Résidence administrative : Chambéry
Filière, catégorie et grade : Administrative / catégorie C2 / Adjoint administratif territorial
Date limite de candidature : 12/06/2026
Poste à pouvoir : 27/07/2026
Le département de la Savoie recherche pour le pôle social - Direction Personnes âgées - personnes handicapées - Service vie à domicile personnes handicapées un instructeur prestation de compensation du handicap (H/F) à temps complet pour une mission temporaire.
Missions :
Gestion administrative et instruction des dossiers des bénéficiaires de la PCH :
- Assurer la gestion quotidienne du courrier entrant
- Procéder à la mise à jour des données sur le logiciel adéquat (changement d’adresse, saisie des jours de sortie en établissement, RIB…)
- Se positionner en qualité d’interlocuteur privilégié en matière de PCH pour les personnes en situation de handicap et pour les tiers (usagers, MSD, établissements...)
- Garantir un premier niveau de réponse (téléphonique ou écrite) aux demandes de renseignements sur les dossiers en cours et/ou aux demandes d’informations des usagers ou des tiers relatives à leurs droits (accès aux droits, constitution des dossiers…)
- Assurer la réception, la vérification de la complétude des dossiers, contrôler l’adéquation des éléments avec la réglementation et déterminer les montants à valoriser à réception des éléments des MSD (plan d’aide humaine à domicile) ou de la MDPH (plan d’aide humaine en établissement, frais spécifiques surcoût transport…),
- Valoriser les différents éléments financiers de la PCH (plan d’aide humaine, charges spécifiques…) sur le logiciel dédié, conformément à la réglementation en vigueur
- Assurer le suivi des demandes en cours et des renouvellements
- Garantir le respect de la procédure et des délais d’instruction des dossiers avant présentation en Commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées
- Assurer les liens nécessaires avec les MSD, garantissant la continuité des droits et des paiements
Réalisation des contrôles d’effectivité :
- Contrôler la concordance des informations enregistrées, des justificatifs fournis et des décisions de la CDAPH
- Participer à la mise en œuvre du plan annuel de contrôle d’effectivité en réalisant des vérifications sur pièces (documents ou informations) impactant le versement de la PCH (non cumul des aides, notamment MTP…)
- Procéder au contrôle des conditions d'attribution et de maintien de la PCH
Profil :
- Législations relatives aux personnes handicapées
- Techniques d’accueil
- Gestion administrative et instruction de dossiers
- Fonctionnement et compétences du Conseil départemental
- Normes rédactionnelles
- Outils et logiciels bureautiques (Office 365)
- Logiciels métiers (Iodas, Grand Angle – IGDA, Business Object)
- Rigueur et méthode, sens de l'organisation, discrétion, sens du service public, aptitude au travail en équipe, adaptabilité, aisance relationnelle, capacité d'écoute sont des atouts indispensables
Tous renseignements plus détaillés sur le profil de poste et les compétences attendues peuvent être obtenus auprès de Estelle GELON – 04 79 96 39 75 – ... (merci de ne pas utiliser cette adresse mail pour candidater)
- Législations relatives aux personnes handicapées
- Techniques d’accueil
- Gestion administrative et instruction de dossiers
- Fonctionnement et compétences du Conseil départemental
- Normes rédactionnelles
- Outils et logiciels bureautiques (Office 365)
- Logiciels métiers (Iodas, Grand Angle – IGDA, Business Object)
- Rigueur et méthode, sens de l'organisation, discrétion, sens du service public, aptitude au travail en équipe, adaptabilité, aisance relationnelle, capacité d'écoute sont des atouts indispensables
Le Conseil départemental de la Savoie compte aujourd’hui près de 2 500 agents qui interviennent dans de nombreux secteurs de la vie quotidienne : action sociale, éducation, transports, aménagement du territoire, culture, loisirs, économie, environnement, etc.
Les services départementaux de la Savoie sont placés sous l’autorité du directeur général des services et du président du Conseil départemental. Ils sont organisés autour de grands secteurs d’intervention structurés en quatre directions générales adjointes (DGA) :
- DGA ressources et moyens
- DGA de l’aménagement
- DGA des politiques territoriales
- DGA des services à la population
