Rejoindre Ecouter Voir, c’est choisir d’exercer votre métier différemment et d’offrir une prise en charge de qualité à vos patients. C’est pratiquer son métier au sein d’une entreprise sociale et solidaire aux fortes valeurs humaines, la seule enseigne dont les bénéfices sont totalement réinvestis dans l’économie sociale et solidaire.
Vous secondez l’audioprothésiste dans les activités du centre et assurez la continuité du lien avec les patients. Ainsi, vous contribuez aux activités techniques et commerciales (informations patients, vente de produits et d’accessoires, nettoyage des aides auditives) et vous réalisez les activités administratives quotidiennes.
Votre aisance relationnelle et votre capacité d’écoute seront des atouts majeurs pour répondre aux enjeux du poste.
En intégrant nos centres d’audition, vous serez au cœur d’une enseigne bienveillante, en mouvement, qui innove constamment pour répondre non seulement aux exigences du marché mais aussi aux attentes de ses collaborateurs. Vous pourrez bénéficier de centres conviviaux, régulièrement rénovés, et équipés des dernières technologies.
Vous êtes dynamique, aimez les défis et le travail en équipe. Vous souhaitez mettre vos compétences techniques et commerciales au service de la satisfaction de notre clientèle…
Missions :
Au sein de votre cabinet de rattachement, nous attendons de vous de :
– Assurer l’accueil du patient : Procéder aux campagnes de dépistage en cabine
ou lors d’éventuels salons, écouter et conseiller le patient selon ses besoins et
attentes, consulter la prescription médicale et effectue des examens
complémentaires (otoscopie, tests audio prothétiques). – Accompagner le patient lors de l’appareillage et mettre tout en œuvre pour
garantir la satisfaction du patient : Mettre et expliquer la mise en place de la
prothèse auditive, effectuer les réglages, expliquer au patient les possibilités,
réglages, offertes par son équipement, montrer le nettoyage des aides
auditives, et les accessoires préconisés pour leur entretien. – Suivre le patient : Effectuer un suivi régulier du patient appareillé et assure son
éducation auditive, contrôler la qualité de la correction et assurer le suivi de
l’appareillage (SAV), assurer le suivi administratif et commercial des patients,
mettre à jour les dossiers, tracer les visites et actes effectués.
Compétences Techniques/Professionnelles :
- Posséder le diplôme d’état d’audioprothésiste.
- Vous disposez d’une expérience dans le secteur de l’audition.
Qualités attendues :
- Avoir le goût du challenge,
- Aimer le travail en équipe
- Fibre commerciale.
- Possibilité de travailler sur 4 jours / 4.5 jours ou 5 jours.
Poste à pourvoir en CDD (12 mois minimum) à Temps plein
Dès que possible
