Acteur majeur de la formation post-bac dans le Var, L'École Du Luxe (EDL) est une école de commerce et de communication proposant des formations en alternance et en initial, du Bac+2 au Mastère 2.
Dans le cadre de nos formations orientées luxe, hôtellerie et expérience client internationale, nous recherchons activement un(e) Formateur(trice) en Culture Russe appliquée au Luxe et à la Clientèle Haut de Gamme, passionné(e), engagé(e) et expérimenté(e), capable de transmettre une compréhension fine des codes culturels et des attentes de la clientèle internationale.
Ce module a pour objectif de développer chez les étudiants une excellence relationnelle et interculturelle, essentielle dans les métiers du luxe, de l’hôtellerie haut de gamme et du service premium.
Profil recherché
Expérience significative de la clientèle russe et/ou internationale haut de gamme (luxe, hôtellerie 5*, retail premium, yachting, conciergerie, événementiel luxe) ;
Expérience d’expatriation fortement appréciée (Russie, Europe de l’Est, ou environnements internationaux luxe) ;
Excellente compréhension des codes culturels, comportements d’achat et attentes clients russophones ;
À l’aise à l’oral et capable de transmettre une culture, des usages et des réflexes professionnels ;
La maîtrise parfaite de la langue russe n’est pas obligatoire, mais une connaissance des bases ou du langage culturel est un plus ;
Capacité à vulgariser les différences culturelles dans un contexte professionnel luxe ;
Une expérience en formation ou en transmission est un véritable atout.
Matières à pourvoir
Culture et codes de la clientèle russe dans le luxe
Attentes et standards de la clientèle russophone haut de gamme
Codes de communication et de posture dans le luxe Comportements d’achat et rapport au service premium Sens du prestige, de l’exclusivité et de la discrétion Gestion des relations clients internationaux
Excellence de la relation client interculturelle
Adaptation du service selon les cultures
Personnalisation de l’expérience client
Gestion des exigences élevées et situations sensibles
Fidélisation de la clientèle internationale
Luxe, hospitalité et expérience client
Standards des maisons de luxe et hôtels 5*
Savoir-être et savoir-faire dans les environnements premium
Posture professionnelle face à une clientèle internationale exigeante
Culture du détail et de l’excellence
Communication interculturelle
Compréhension des différences culturelles dans le luxe
Codes sociaux et relationnels internationaux
Adaptation du discours et du comportement professionnel
Soft skills en environnement multiculturel
Qualités recherchées
Excellente culture du luxe et du service haut de gamme
Vision internationale et sens interculturel développé
Pédagogie, transmission et sens du détail
Élégance relationnelle et intelligence situationnelle
Capacité à incarner les codes du luxe dans l’enseignement
Disponibilités
Lundi et/ou Mardi et/ou Jeudi et/ou Vendredi
Contrat
À partir de septembre 2026
Prêt(e) à transmettre les codes de l’excellence internationale ?
Si vous souhaitez rejoindre l’aventure EDL et former les futurs professionnels du luxe international, envoyez votre candidature à :
[email protected]
Type d'emploi : Temps partiel
Rémunération : 40 € par heure
Lieu du poste : En présentiel au Golfe de Saint-Tropez (83)
Rémunération : 40,00€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
