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Agent d'accueil polyvalent H/F
Cabanes Nids des Vosges —Champdray (88)
- 1 867,02 € par mois
- Temps plein
- Hôtellerie
- Service client
- Réception
- Réductions tarifaires
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il y a 9 jours
Réceptionniste - HOTEL LES VALLEES
Labellemontagne —La Bresse (88)
- 12,08 € de l’heure
- Disponible le week-end
- Hôtellerie
- Service client
- Anglais
1er(e) de réception - HOTEL LES VALLEES
Labellemontagne —La Bresse (88)
- Anglais
- Hôtel
- Bureautique
- Réductions tarifaires
Réceptionniste polyvalent(e)
LE PANORAMA —Hohrodberg (68)
- À partir de 2 100 € par mois
- Temps plein
- Bilingue
- Master
- Niveau Licence
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CDI Réceptionniste polyvalent H/F au Brit Hotel Munster - Le Grand Hôtel
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- Hôtel

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Réceptionniste - HOTEL LES VALLEES
Labellemontagne —La Bresse (88)
Confiance dans le maniement d'outils informatiques ; connaissance du logiciel MEWS un avantage. Excellente présentation et sens du service client.
12,08 € de l’heure

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Agent d'accueil polyvalent H/F

Cabanes Nids des Vosges
Champdray (88)

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Détails de l'emploi

Temps plein
1 867,02 € par mois
Il y a 9 jours

Avantages

Réductions tarifaires

Qualifications

Hôtellerie
Service client
Réception
Bureautique
Services aux visiteurs
Aisance téléphonique
Allemand

Description complète du poste

Agent d’accueil polyvalent – H/F

Nids des Vosges – Champdray (88), près de Gérardmer

Nids des Vosges propose des hébergements insolites nichés au cœur de la forêt vosgienne : cabanes perchées, hébergements tout confort et espaces dédiés aux séjours en pleine nature.

Pour compléter notre équipe, nous recherchons un(e) Agent d’accueil polyvalent H/F.

Votre rôle

Vous participez directement à l’expérience de nos clients, depuis la préparation de leur séjour jusqu’à leur départ.

Le poste est résolument polyvalent : accueil, réservations, préparation des prestations et présence sur le terrainrythment les journées.

Vos principales missions

Accueillir les clients à leur arrivée et leur présenter leur hébergement et le fonctionnement du site ;
Assurer le suivi des départs et veiller à la satisfaction des clients ;
Répondre aux demandes par téléphone et par e-mail ;
Prendre et suivre les réservations ;
Renseigner et conseiller les clients sur les hébergements, les prestations et les activités ;
Préparer les différentes prestations commandées par les clients ;
Assurer la mise en place ou la livraison des prestations dans les cabanes ;
Participer à la bonne organisation quotidienne de l’accueil ;
Veiller à la propreté et à la bonne présentation des espaces communs et d’accueil ;
Selon les besoins de l’activité, participer ponctuellement au ménage et à la préparation des cabanes.

La polyvalence fait pleinement partie du poste : certaines journées seront davantage consacrées à l’accueil et aux réservations, tandis que d’autres nécessiteront une présence plus importante sur le terrain.

Le profil que nous recherchons

Nous recherchons avant tout une personne accueillante, dynamique, organisée et à l’aise avec la relation client.

Vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de travailler de manière autonome.

Vous savez vous adapter aux imprévus et passer facilement d’une mission à une autre au cours de la journée.

Une première expérience dans l’hôtellerie, le tourisme, l’accueil ou la relation client est appréciée, mais nous accordons également beaucoup d’importance au savoir-être, à la fiabilité et à la motivation.

Une bonne aisance avec les outils informatiques est nécessaire.

Votre environnement de travail

Ici, pas de réception d’hôtel classique : vous travaillez au cœur de la forêt vosgienne, dans un environnement naturel et touristique.

Le poste demande d’apprécier autant le contact avec les clients que les missions opérationnelles sur le terrain.

Notre activité implique également de travailler certains week-ends et jours fériés, selon le planning.

Conditions

Lieu : Nids des Vosges – 46 route de Laveline du Houx, 88640 Champdray
Contrat : Saisonnier
Période : dès que possible jusqu'au 31/10 (renouvellement possible)

Rémunération : 1 867,02€ par mois

Avantages :

Réductions tarifaires

Langue:

Allemand (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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