20 meilleures offres (client services coordinator, france) (à pourvoir)

Guest Experience Coordinator – Conciergerie en Location Courte Durée Service client voyageurs | Sati
Hello Montaigne —Paris 8e (75)
- De 2 500 € à 3 000 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Microsoft Office
Postuler rapidement
Event Coordinator F/H
JW Marriott Cannes —Cannes (06)
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Sens de l'organisation
Postuler rapidement
Wholesale Operations Coordinator – Europe (H/F)
Soeur —Paris (75)
- Service client
- Anglais
- Microsoft Office
Postuler rapidement
COORDINATOR BUSINESS DEVELOPMENT H/F
August Debouzy —Paris (75)
- Du lundi au vendredi
- Télétravail partiel
- Anglais
- Master
- Commerce
Postuler rapidement
Operations Coordinator
Heidelberg Materials —Nîmes (30)
- Temps plein
- Chantier
- Sens de l'organisation
- Niveau Bac +2
Regional End User Services Coordinator
Dedalus SA —Paris (75)
- Temps plein
- Informatique
- Service client
- Anglais
Client Coordinator (temporary contract)
Landor —Paris (75)
- Gestion de projet
- Compétences en communication
Postuler rapidement
Coordinateur/trice de formation - EMEA F/H/X - CDD 1 an
Genetec —Paris (75)
- Télétravail partiel
- Microsoft Excel
- Anglais
- Sens de l'organisation
Postuler rapidement
Business Operations Coordinator (F/H)
Fonroche Lighting —Sainte-Colombe-en-Bruilhois (47)
- Temps plein
Workplace coordinator F/H
Groupe ONET —Paris (75)
- Du lundi au vendredi
- Bilingue
- Anglais
Office manager et Customer experience coordinator (H/F)
Volkswagen —Lille (59)
- De 2 300 € à 2 500 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Bureautique
Postuler rapidement
ACQUISITION & MARKETPLACES COORDINATOR
Fusalp —Annecy (74)
- 2 400 € par an
- Marketing
- Anglais
- Master
il y a 11 jours
Operations Coordinator
DFDS France —Saint-Malo (35)
- Saisonnier
- Anglais
- Compétences en communication
Learning Operations Coordinator F/H/X
Symrise —Clichy (92)
- Temps plein
- Anglais
- Finance
- Sens de l'organisation
Postuler rapidement
Responsable Hébergement (H/F)
Jobstaffhotel - Recrutement —Nouméa (NC)
- Service client
- Anglais
- Hôtel
Digital Outlet Sales Coordinator F/H
Children Worldwide Fashion C.W.F —Les Herbiers (85)
- Temps plein
- Marketing
- Anglais
- Commerce
Postuler rapidement
HSE Coordinateur
Aldebaran group —Le Havre (76)
- De 40 000 € à 50 000 € par an
- Temps plein
- Anglais
- Master
- Niveau Licence
Postuler rapidement
Cloud Ops Coordinator
Free Pro —Marseille (13)
- De 48 000 € à 55 000 € par an
- Temps plein
- Esprit d'analyse
Postuler rapidement
CDI - Office Coordinator H/F
Ekstend —Paris (75)
CDD - Supply Chain Export Coordinator F/H/D
bioMérieux SA —Craponne (69)
- Service client
- Anglais
- Esprit d'analyse

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : client services coordinator (france)

En vous connectant à votre compte, vous acceptez les Conditions d'utilisation de SimplyHired et consentez à notre Politique relative aux cookies et Politique de confidentialité.

Guest Experience Coordinator – Conciergerie en Location Courte Durée Service client voyageurs | Sati

Hello Montaigne
Paris 8e (75)

Postuler rapidement

Détails de l'emploi

Contrat renouvelable | Courte durée jusqu'à 3 mois | Temps plein | Courte durée jusqu'à 1 mois | Indépendant / freelance
De 2 500 € à 3 000 € par mois

Avantages

Contrat renouvelable

Qualifications

Français
Service client
Anglais
Microsoft Office
Sens de l'organisation
Bureautique
Compétences en communication

Description complète du poste

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Guest Experience Coordinator spécialisé(e) en location courte durée, en charge du suivi et de l’accompagnement des voyageurs tout au long de leur séjour.

Vous êtes le point de contact principal des voyageurs et votre rôle est d’assurer une expérience fluide, rassurante et sans accroc, en lien direct avec les équipes opérationnelles.

Notre priorité est la satisfaction client : chaque demande doit être prise en charge, suivie et résolue jusqu’à sa clôture.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de gestion afin de garantir un haut niveau de qualité de service sur l’ensemble de nos logements.

Responsabilités

Assurer le suivi des voyageurs tout au long de leur séjour.
Répondre aux demandes et questions des clients via les différents canaux (téléphone, messagerie, email).
Identifier les problèmes rencontrés et proposer des solutions lorsque cela est possible.
Coordonner les interventions avec les équipes internes (ménage, maintenance, logistique, etc.).
Suivre les demandes jusqu’à leur résolution complète.
Contacter les voyageurs par téléphone lorsque la situation le nécessite.
Garantir la bonne transmission des informations entre les différents intervenants.
Mettre à jour les informations et notes dans les outils de gestion (Guesty ou équivalent).
Assurer un reporting régulier des incidents et actions en cours.
Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client et des processus internes.

Cette liste de missions est non exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins de l’entreprise.

Profil recherché

Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et orientée satisfaction client, capable de gérer plusieurs situations en parallèle sans perdre en efficacité.

Vous avez idéalement une expérience en conciergerie, location courte durée, hôtellerie ou service client exigeant.

Compétences attendues :

Excellentes compétences en communication, à l’écrit comme à l’oral.
Français irréprochable.
Anglais courant indispensable.
Très bon sens de l’organisation et de la priorisation.
Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
Réactivité, sang-froid et esprit orienté solutions.
Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office et outils de gestion type Guesty).

Ce que nous attendons

Une prise en charge rapide et efficace des demandes voyageurs.
Un suivi rigoureux de chaque situation jusqu’à résolution.
Une communication claire et professionnelle avec les voyageurs et les équipes internes.
Une attention constante à la satisfaction client.
Une capacité à garantir la continuité de service sans laisser de demandes non traitées.

Conditions

Poste en présentiel à Paris.
Horaires : 10h30 – 18h30.
5 jours par semaine.
Jours de repos : jeudi/vendredi ou vendredi/samedi.
Rémunération : selon profil.

Rémunération : 2 500,00€ à 3 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

Postuler rapidement

Affinez votre recherche

client services coordinator emplois - france

Guest Experience Coordinator – Conciergerie en Location Courte Durée Service client voyageurs | Sati

Event Coordinator F/H

Wholesale Operations Coordinator – Europe (H/F)

COORDINATOR BUSINESS DEVELOPMENT H/F

Operations Coordinator

Regional End User Services Coordinator

Client Coordinator (temporary contract)

Coordinateur/trice de formation - EMEA F/H/X - CDD 1 an

Business Operations Coordinator (F/H)

Workplace coordinator F/H

Office manager et Customer experience coordinator (H/F)

ACQUISITION & MARKETPLACES COORDINATOR

Operations Coordinator

Learning Operations Coordinator F/H/X

Responsable Hébergement (H/F)

Digital Outlet Sales Coordinator F/H

HSE Coordinateur

Cloud Ops Coordinator

CDI - Office Coordinator H/F

CDD - Supply Chain Export Coordinator F/H/D

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : client services coordinator (france)

Outils pour les chercheurs d'emploi

Outils Employeurs

Parcourir

Garder le contact