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Agent de comptoir polyvalent H/F
SPRH Consulting —Serris (77)
- De 1 875 € à 2 300 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Bureautique
Postuler rapidement
il y a 1 jour
Agent d'entretien H/F en location courte durée
MAISON NOVELYA —Meaux (77)
- Temps partiel
- Hôtellerie
- Service client
- Nettoyage
- Flextime
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Agent(e) d'Exploitation H/F Meaux (77)
IZARET Transports Logistique —Meaux (77)
- Travail en journée
- Bureautique
RESPONSABLE PCC (H/F)
Transdev —Coulommiers (77)
- Microsoft Office
- Niveau Bac +2
AGENT DE MAINTENANCE H/F
Association Aurore —Chaumes-en-Brie (77)
- Temps plein
Chauffeur livreur PL H/F
SDEZ —Coulommiers (77)
- De 22 000 € à 25 000 € par an
- Temps plein
- Compétences en communication
Encadrant(e) magasins généraux GHEF [99975]
Grand Hopital de l'Est Francilien —Meaux (77)
- 34 000 € par an
- Temps plein
Adjoint et Chargé du service de sécurité incendie/Anti malveillance - site de Meaux [83375]
Grand Hopital de l'Est Francilien —Meaux (77)
- De 27 120 € à 40 800 € par an
- Temps plein
Technicien alarme intrusion et videosurveillance (H/F)
NEXECUR —Mareuil-lès-Meaux (77)
- Niveau Bac
- Esprit d'analyse
- Niveau Licence
- Tarifs préférentiels
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Technicien de maintenance polyvalent H/F – CDI
ARILE —Mareuil-lès-Meaux (77)
- Temps plein
- Études non requises
- Niveau Bac
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il y a 8 jours
CHEF DE QUAI H/F
Elis —Meaux (77)
- À partir de 2 400 € par mois
- Temps plein
- Sens de l'organisation
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Agent de Sécurité / Agent de Sécurité Incendie (ADS / SSIAP 1)
INORIX —Bailly-Romainvilliers (77)
- 2 039 € par mois
- Période de travail de 12 heures
- Esprit d'analyse
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il y a 1 jour
Assistant(e) Chef de quai H/F
DPD —Montévrain (77)
- 2 068,52 € par mois
- Travail en matinée
- Microsoft Powerpoint
- Niveau Bac
- Bureautique
- Formation sur place
Agent de sécurité - h/f
AENEAS SECURITE —Bailly-Romainvilliers (77)
- 1 965,78 € par mois
- Travail de nuit
- Compétences rédactionnelles
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il y a 6 jours
Technicien expert en systemes de surete (H/F)
NEXECUR —Mareuil-lès-Meaux (77)
- De 3 000 € à 4 000 € par mois
- Niveau Bac
- Esprit d'analyse
- Niveau Licence
- Tarifs préférentiels
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Adjoint·e technique P1 ou P2 métallier H/F
Ville de Paris —Meaux (77)
Chef de production culinaire - Restauration - site de Meaux [84696]
Grand Hopital de l'Est Francilien —Meaux (77)
- De 25 000 € à 40 000 € par an
- Temps plein
- Cuisine

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Agent de comptoir polyvalent H/F

SPRH Consulting
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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
De 1 875 € à 2 300 € par mois
Il y a 1 jour

Qualifications

Français
Service client
Anglais
Permis B
Bureautique
Services aux visiteurs

Description complète du poste

À propos du poste
Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Agent de comptoir polyvalent H/F dynamique et motivé pour rejoindre une agence de location de voiture. Polyvalent(e), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et intervenez sur l'ensemble du parcours de location : accueil et conseil, établissement des contrats, départ et restitution des véhicules, mais également préparation et suivi du parc automobile.

Ce poste s'adresse à une personne connaissant déjà l'environnement automobile, appréciant à la fois le contact client et les missions opérationnelles sur le terrain.

Accueil, conseil et gestion des locations

Accueillir les clients en agence et prendre en charge les demandes téléphoniques ;
Identifier les besoins des clients et proposer le véhicule et les prestations adaptés ;
Informer les clients sur les conditions de location, garanties et services complémentaires ;
Établir les contrats de location et contrôler les documents nécessaires ;
Procéder aux encaissements ;
Assurer le suivi administratif des dossiers de location ;
Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur expérience avec l'agence ;
Traiter les demandes et éventuelles réclamations avec professionnalisme.

Départs et retours des véhicules

Organiser les départs et restitutions des véhicules ;
Réaliser les états des lieux au départ et au retour ;
Contrôler l'état général des véhicules ;
Vérifier le kilométrage, le niveau de carburant ou de charge ;
Identifier et signaler les éventuels dommages ;
Appliquer les procédures prévues en cas de dommage ou d'anomalie constatée.

Préparation et gestion du parc automobile

Préparer les véhicules avant leur mise à disposition ;
Assurer ou participer au nettoyage intérieur et extérieur des véhicules ;
Vérifier la bonne présentation du véhicule avant sa remise au client ;
Effectuer les contrôles courants : pneumatiques, niveaux, équipements et documents de bord ;
Déplacer et organiser les véhicules sur le parc ;
Participer au suivi de la disponibilité du parc ;
Identifier et signaler les besoins d'entretien ou de réparation ;
Effectuer ponctuellement des convoyages ou déplacements de véhicules.

Profil recherché

Vous justifiez impérativement d'une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans le secteur automobile : location de véhicules, concession automobile, garage, centre automobile ou environnement similaire.

Au-delà de votre expérience, nous recherchons une personne :

Dynamique et impliquée ;
Ayant un excellent sens du contact et du service client ;
À l'aise avec l'univers automobile ;
Rigoureuse et organisée ;
Autonome et capable de prendre des initiatives ;
Réactive face aux imprévus ;
À l'aise avec les outils informatiques ;
L'anglais est un plus
Appréciant un poste polyvalent, alternant relation client, administratif et missions sur le terrain.
le terrain.

Prérequis

Minimum 2 ans d'expérience dans le secteur automobile
Permis B valide indispensable
Bonne maîtrise du français oral et écrit, l'anglais est un plus.
Maîtrise des outils informatiques courants

Conditions du poste :

Jours travaillés :
Lundi, mardi, jeudi, vendredi et samedi

Jours de repos :
Mercredi et dimanche

Horaires :

8h00 – 12h00
14h00 – 18h00

Rémunération : 1 875,00€ à 2 300,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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