Pour les processus dont vous serez responsable, vous aurez pour mission d'assurer la mise en place des meilleures pratiques méthodologiques de management du processus.
C'est à dire:
- Apporter un support méthodologique sur les aspects liés aux approches processus aux
acteurs du processus et aux salariés.
- Mettre en œuvre les évolutions du système de management de la qualité et des agréments
et en assurer la diffusion, animer les groupes de travail de mise à jour pour les documents
société sur le processus dont vous vous occupez.
- Maintenir la cohérence, la mise à jour du référentiel documentaire associé au processus
- Analyser les évolutions de réglementations, de normes, d'exigences groupe et proposer des
évolutions des référentiels
- Contribuer à la vérification de la conformité et à la disponibilité de la mesure de la
performance processus.
- Contribuer aux actions de progrès du processus
- Animation des revues de risques et revues de processus
- Accompagner les équipes et auditeurs lors de la réalisation des audits externes, des audits
internes et des évaluations de maturité, aider les équipes à la préparation d'audits et s'assurer
du traitement des écarts.
- Proposer et réaliser des actions(Information, communication …) permettant une bonne
appropriation du système global de management de la qualité.
- Participer à des réseaux /groupes de travail internes et plans de progrès SED
- Savoir aiguiller vers les outils d'amélioration (Boite à outils, chantiers d'excellence
opérationnelle)
Au sein de la qualité centrale:
- Vous aurez à charge la réalisation d'audits internes qualité
- Vous animerez un chantier d'amélioration pour la qualité centrale.
- Vous contribuez à la synthèse des écarts d'audits et la proposition de plan d'action pour
l'amélioration globale du SMQ.
- Vous serez le support méthodologique sur le processus: Accompagner ponctuellement le
BPM dans la formation/ l'accompagnement des filiales et des salariés à la compréhension du
processus.
- Vous accompagnerez les audits annuels de certifications et pilotez les analyses causales et
plans d'actions confiés.
Reporting hebdo: FM sur les activités réalisées, indicateurs et participation aux QRQCs.
Présentations en Français et en Anglais régulières sur vos activités.