Vos Missions :
1. Relations locataire et gestion locative
- Accueillir, informer et orienter les locataires ;
- Assurer une présence de proximité et maintenir une bonne tenue du local ;
- Traiter les réclamations des locataires et contribuer au signalement des troubles du voisinage ;
- Rappeler les obligations des locataires (règlement intérieur, guide du locataire) ;
- Suivre le contrat de bail et les obligations des locataires ;
- Gérer les congés logement : réaliser les états des lieux entrants et sortants, pré-états des lieux ;
- Distribuer les documents et informations aux résidents(es).
2. Propreté et entretien des parties communes
- Nettoyer les halls, escaliers, ascenseurs, couloirs, locaux techniques et locaux poubelles selon les fréquences définies ;
- Maintenir en état de propreté les abords extérieurs et les espaces verts ;
- Sortir et rentrer les containers après chaque collecte, nettoyer les cuves enterrées et les abords ;
- Gérer les encombrants et assurer leur évacuation ;
- Procéder au nettoyage des logements vacants avant relocation ;
- Vérifier la qualité des prestations de nettoyage réalisées par les entreprises sous contrat.
3. Surveillance technique et maintenance
- Assurer la surveillance générale des bâtiments, des équipements et des espaces communs ;
- Réaliser les états des lieux techniques et de sécurité (locaux techniques, équipements collectifs, organes de sécurité) ;
- Identifier les désordres, anomalies ou dégradations et le signaler à l’agence ou au siège ;
- Effectuer de menus travaux de maintenance (remplacement d’ampoules, réparations simples) ;
- Suivre les interventions techniques et vérifier le respect des plannings et des fréquences de passage ;
- Contribuer à la remontée d’informations sur les troubles techniques ou sociaux.
4. Suivi des travaux et logistique
- Préparer les commandes de matériels ou de fournitures nécessaires à l’entretien du site ;
- Suivre les travaux réalisés dans les parties communes ou les logements ;
- Contrôler la bonne exécution des travaux réalisés en extérieur ou en intérieur sous couvert du gestionnaire technique ;
- Réceptionner les travaux et vérifier leur conformité.
5. Certification QUALIBAIL
- Assurer la conformité aux standards de propreté ;
- Assurer et maintenir un lien de proximité avec les locataires ;
- Participer au respect des engagements 2, 3 et 5.
Profil :
Poste accessible à Bac + 2 dans le secteur du bâtiment, et/ou expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire. La détention du permis de conduire est indispensable en raison des déplacements liés aux missions du poste. Compétences clé : autonomie, réactivité, sens du service, discrétion, bon relationnel...
Rémunération : 1 956,99€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel