Rejoignez Manudax, société du groupe Neatech, et contribuez à la réussite d’une PME en développement !
Qui sommes-nous ?
Manudax est l’une des 4 sociétés du groupe Neatech, distributeur spécialisé en composants électroniques et solutions technologiques à forte valeur ajoutée.
Basée à Créteil, nous cultivons, au sein de notre organisation, un esprit de proximité, de service et de coopération, avec une attention particulière portée à la fiabilité des engagements pris auprès de nos clients.
Nos offres
Composants électroniques passifs, électromécaniques, connectique et câbles ainsi que des solutions sur mesure adaptées aux besoins d'acteurs industriels exigeants.
Nos clients
Des industriels, intégrateurs, bureaux d'études et fabricants d'équipements électroniques évoluant dans des environnements techniques où la fiabilité et la réactivité sont essentiels.
Notre force
Une structure agile et conviviale, intégrée à un groupe ambitieux, dans laquelle les échanges sont directs, la coopération essentielle et la contribution de chacun est visible.
Pourquoi nous rejoindre ?
· Pour intégrer une entreprise à taille humaine où la confiance, l’engagement et la qualité de service ont une vraie place
· Pour évoluer dans un environnement BtoB technique, stimulant et international
· Pour occuper un poste complet au croisement des produits, de l’ADV, des achats/supply, de la logistique et du support commercial
· Pour contribuer concrètement au développement d’une entreprise experte sur ses marchés
Votre rôle
Rattaché(e) directement à la Direction commerciale et en binôme avec la Cheffe produit Connectique et Câbles, vous assurez un rôle de coordination opérationnelle, commerciale et technique des gammes Connectique & Câbles.
La Cheffe produit définit la stratégie de gamme, pilote les référencements, le marketing produit, le développement des marchés, les dossiers complexes ou spécifiques et les relations fournisseurs et clients stratégiques.
De votre côté, vous intervenez comme relais opérationnel auprès des clients, des fabricants, des fournisseurs et des équipes internes, afin d’assurer le bon déroulement des ventes, des projets, des approvisionnements et du suivi client.
Vous prenez ainsi en charge un périmètre polyvalent mêlant administration des ventes, achats/supply, coordination logistique, support commercial et appui produits, dans un environnement international où les échanges quotidiens se font en français, en anglais et en mandarin.
Vos principales missions
1. Administration des Ventes – Clients
Vous assurez le suivi ADV d’un portefeuille de clients, en lien étroit avec la Cheffe de produits, les fournisseurs, les fabricants et les services internes.
· Répondre aux demandes clients
· Etablir les devis dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise et en tenant compte des contraintes produits, délais, prix et disponibilités
· Enregistrer et suivre les commandes clients et fournisseurs
· Informer les clients sur l’avancement de leur dossier
· Suivre la facturation, la logistique et les relances règlements
· Coordonner les informations avec les services logistique, achats et comptabilité
· Traiter les réclamations, litiges ou demandes de retour selon les procédures prévues avec le bon niveau de réactivité
· Apporter un support opérationnel commercial aux interlocuteurs internes impliqués dans le suivi des dossiers
· Traiter les demandes dans une logique de qualité de service et de satisfaction client
2. Achats / Supply
Vous contribuez au bon pilotage des achats, des approvisionnements et des flux logistiques liés à votre périmètre, en France comme à l’international.
· Administrer les achats, les ventes et la logistique sur votre portefeuille en lien avec les fournisseurs, fabricants, clients et partenaires transport
· Suivre les achats liés à un panel de fournisseurs asiatiques qui vous sera communiqué
· Coordonner les approvisionnements, les délais, les informations de production et les éléments nécessaires à la bonne exécution des commandes
· Assurer la bonne circulation des informations entre les partenaires externes et les équipes internes
· Contribuer au suivi des flux internationaux : import, documents, dédouanement, transitaires et informations logistiques utiles
· Alerter, prioriser et suivre les éventuels aléas afin de sécuriser les délais et la qualité de service
3. Support Produits sédentaire – Connectique et Câbles
Vous participez à l’animation commerciale et assurez le support opérationnel des gammes de produits Connectique et Câbles
· Mettre en avant les technologies du portefeuille Connectique et Câbles et contribuer à leur bonne compréhension par les clients
· Assister les clients dans l’analyse de leurs besoins et les orienter vers le produit ou la solution la plus appropriée
· Être aux côtés du client aux différentes étapes du développement projet, en lien avec les fabricants et les équipes internes
· Gérer et coordonner les demandes techniques et les sujets de service après-vente dans une logique de réactivité et de qualité de service
· Assurer le suivi opérationnel des relations avec les fabricants et fournisseurs en coordination avec la Cheffe produit
· Participer à la mise en œuvre des actions marketing définies par la Cheffe produit et la Direction commerciale
Votre profil
Nous recherchons une personne expérimentée, capable d’évoluer avec aisance dans un poste polyvalent, exigeant et transversal, au sein d’un environnement technique et international.
· Formation Bac+2/3 minimum en commerce, gestion, administration des ventes ou domaine équivalent
· Expérience d’environ 5 ans dans un poste similaire
· Une expérience dans l’industrie IP&E (Interconnect, Passives & Electromechanics) ou dans un environnement proche sera particulièrement appréciée
· Bonne maîtrise de la relation client BtoB
· Expérience confirmée en ADV et/ou en gestion de projets, coordination commerciale et suivi de commandes
· Pratique des achats / supply dans un environnement international (import, dédouanement, relations avec les transitaires)
· Aisance avec les outils bureautiques (Excel, Word), un CRM et un ERP/logiciels de gestion (Hubspot, SAP ou équivalent)
· Intérêt pour les produits techniques et capacité à en comprendre les enjeux commerciaux
· Français, anglais et mandarin : courant à l’oral comme à l’écrit
Ces trois langues sont utilisées au quotidien, dans les échanges avec les clients, les fournisseurs, les fabricants et les interlocuteurs internes.
· Rigueur, fiabilité, sens de l’organisation, flexibilité, bon relationnel, réactivité et capacité à coopérer avec des interlocuteurs variés, dans un environnement rythmé
Les conditions
· CDI
· Temps plein : 169 heures mensuelles
· Statut : Agent de maîtrise ou Cadre selon profil (CCN Commerces de gros)
· Rémunération : selon profil
Les avantages
· Tickets restaurant
· Mutuelle
· Intéressement et Plan d’Epargne
· Environnement de travail convivial et bienveillant
Vous vous reconnaissez ?
Envoyez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation)
Rémunération : 40 000,00€ à 45 000,00€ par an
Avantages :
- Actionnariat salarié
- Titre restaurant
Lieu du poste : En présentiel
