20 meilleures offres (support technique, chantepie, a2) (à pourvoir)

CHARGE(E) DE SUPPORT ET RELATION CLIENT H/F
tec3h —La Mézière (35)
- 2 180 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Bureautique
- En présentiel
- Parking gratuit
- Prise en charge du transport quotidien
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Contrôleur Technique en aménagement intérieur H/F
Mobalpa —Montgermont (35)
- De 27 000 € à 32 000 € par an
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il y a 4 jours
Technicien Support Expérimenté F/H
DCS GROUP —Rennes (35)
- Temps plein
- Windows
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il y a 10 jours
Technicien support IT F/H
Orange SA —Rennes (35)
- Télétravail
- Informatique
- Informatique
- Anglais
Assistant Administratif H/F
Coallia —Rennes (35)
- Temps plein
- Microsoft Office
- Bureautique
- Administration des affaires
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il y a 1 jour
Technicien Support IT (H/F) - CDI
Artemys —Rennes (35)
- De 24 000 € à 26 000 € par an
- Windows
- Microsoft Office
- Agile
il y a 8 jours
Technicien Support de Proximité H/F - Freelance
Collective.work —Rennes (35)
- De 280 € à 350 € par jour
- Temps plein
- Service client
1 h
Agent d'accueil et logistique H/F
Institut d'études politiques de Rennes —Rennes (35)
- De 2 050 € à 2 051 € par mois
- Bureautique
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il y a 3 jours
Technicien support applicatif N2 F/H
Groupe Interaction —Rennes (35)
- À partir de 30 000 € par an
- Du lundi au vendredi
- Informatique
- Master
- Esprit d'analyse
il y a 7 jours
Technicien Support Expérimenté F/H
DCS EASYWARE —Rennes (35)
- Windows
il y a 10 jours
Responsable d'Equipe Contrôle Excellence Technique H/F
MGEN —Cesson-Sévigné (35)
- Esprit d'analyse
il y a 1 jour
Chargé de mission "petites villes de demain" F/H
Communauté de communes Val d'Ille Aubigné —Saint-Aubin-d'Aubigné (35)
- Temps plein
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il y a 14 jours
Technicien support utilisateurs à distance H/F
Econocom —Rennes (35)
- Informatique
- Service client
- Services aux visiteurs
- Prise en charge du transport quotidien
- Programme de recommandation
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Technicien support de solutions numériques F/H
Ubiflow —Betton (35)
- 2 100 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Horaires flexibles
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il y a 1 jour
Alternance - Coordinateur technique IT Solutions complexe F/H
Orange SA —Cesson-Sévigné (35)
- Télétravail
CDI Directeur H/F au Brit Hotel Développement
Brit Hotel —Chantepie (35)
- Hôtellerie
- Hôtel
Administrateur Systèmes Messagerie & WebF/H
Open SAS —Rennes (35)
- Java
- SQL
- Linux
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Gestionnaire Maintenance Pièces H/F
Kone —Cesson-Sévigné (35)
- Temps plein
- Microsoft Office
- Bureautique
- Niveau Bac +2
il y a 2 jours
Technicien.ne support (H/F)
Capsema —Saint-Grégoire (35)
- Temps plein
Développeur Low Code
GCV —Châteaubourg (35)
- De 26 000 € à 28 000 € par an
- Temps plein
- Microsoft Excel
- Informatique
- En présentiel
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il y a 7 jours

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CHARGE(E) DE SUPPORT ET RELATION CLIENT H/F

tec3h
La Mézière (35)

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Détails de l'emploi

Temps plein | CDD
2 180 € par mois

Avantages

Parking gratuit
Afterwork
Prise en charge du transport quotidien

Qualifications

Support technique bureautique
Service client
Assistance technique
Support informatique
Bureautique
Niveau Bac +2

Description complète du poste

tec3h est une entreprise spécialisée dans l’automobile. Notre mission ? Accompagner les professionnels dans la gestion quotidienne de leur activité de vente de véhicules. Pour cela, nous avons développé un logiciel qui répond à leurs besoins et nous créons leurs sites internet. Nos clients sont les concessionnaires, les garages et les marchands automobiles.

Notre expérience et notre fiabilité nous ont permis de créer de solides partenariats avec STELLANTIS et d’autres grands groupes de distribution nationaux.

Nous sommes une équipe jeune et dynamique où tous les profils s’expriment dans la recherche d’une amélioration constante. Nous valorisons chacun de nos collaborateurs et nous nous engageons à fournir un environnement de travail collaboratif et stimulant.

Afin d’accompagner le développement de nos activités et de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) chargé(e) de support et relation client H/F motivé(e) et dynamique.

En tant que chargé(e) de support et de relation client, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients. Votre rôle sera d’accompagner, assister et fidéliser nos utilisateurs dans leur utilisation quotidienne du logiciel, tout en garantissant un service client irréprochable.

Vos responsabilités

Répondre aux demandes clients via téléphone, email ou chat.
Accompagner les clients dans la prise en main du logiciel.
Diagnostiquer et résoudre les incidents d’utilisation (accès, paramétrage, intégration etc…)
Remonter les anomalies techniques aux équipes de développement et assurer le suivi jusqu’à résolution.
Savoir adapter son discours par rapport à son interlocuteur
Être force de proposition pour améliorer le produit ou le service.
Intermédiaire privilégié entre tec3h, nos partenaires technique et les clients.

Vos compétences

Excellent relationnel, sens du service et de la pédagogie.
Esprit d’analyse, rigueur et réactivité.
Maîtrise des outils de bureautiques
Être perspicace et force de proposition
Savoir être (Sympathie, empathie et dynamisme)
Avoir une bonne connaissance informatique.

Votre profil

Pas de prérequis, mais une expérience dans le domaine serait un plus
Capacité à travailler en équipe
Autonome, rigoureux(se), réactif(ve)
Aisance relationnelle et téléphonique
L’autoformation continue fait partie de votre philosophie de travail

Pourquoi nous rejoindre ?

Une entreprise dynamique, pleine de projets
Des missions intéressantes, avec de l'autonomie et une montée en compétences
Une écoute active des idées et possibilité de les mettre en place
Un cadre de travail agréable, une équipe impliquée et chaleureuse
Des temps de convivialité réguliers (petits-déjeuners, Afterwork…)

Modalités du poste

CDD 2 mois renouvelable – 39 heures/semaine (les contrats en alternance sont exclus de notre recherche - merci de ne pas postuler)
Salaire brut de 2180€/mois
Poste basé à La Mézière (35520) avec parking gratuit et libre
Participation aux frais de transport en commun et mutuelle
Recrutement en deux étapes : prise de contact puis entretien sur site

Contact : Audrey Mallet - Responsable Adv & RH – [email protected] | 02 30 21 29 23

Rémunération : 2 180,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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CHARGE(E) DE SUPPORT ET RELATION CLIENT H/F

Contrôleur Technique en aménagement intérieur H/F

Technicien Support Expérimenté F/H

Technicien support IT F/H

Assistant Administratif H/F

Technicien Support IT (H/F) - CDI

Technicien Support de Proximité H/F - Freelance

Agent d'accueil et logistique H/F

Technicien support applicatif N2 F/H

Technicien Support Expérimenté F/H

Responsable d'Equipe Contrôle Excellence Technique H/F

Chargé de mission "petites villes de demain" F/H

Technicien support utilisateurs à distance H/F

Technicien support de solutions numériques F/H

Alternance - Coordinateur technique IT Solutions complexe F/H

CDI Directeur H/F au Brit Hotel Développement

Administrateur Systèmes Messagerie & WebF/H

Gestionnaire Maintenance Pièces H/F

Technicien.ne support (H/F)

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