14 meilleures offres (chauffeur accompagner, cergy (95)) (à pourvoir)

Conseiller client (H/F)
CHABE —Nanterre (92)
- Temps plein
- Vente
- Service client
- Anglais
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 4 jours
Chauffeur-Porteur - H/F
FUNECAP —Argenteuil (95)
- Temps plein
Porteur Funéraire intermittent - Nanterre (H/F)
OGF —Nanterre (92)
- De 1 950 € à 2 083 € par mois
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Assistant.e de Planning / Logistique F/H
Veolia —Limay (78)
- Temps plein
- Service client
- Niveau Bac
- Sens de l'organisation
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il y a 11 jours
Chauffeur accompagnateur
Sani 92 —Clichy (92)
- 12,60 € de l’heure
- Temps partiel
- Service client
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il y a 11 jours
Chauffeur PL Déchets Dangereux F/H
SARPI —Limay (78)
- Temps plein
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Contremaître de Cour H/F
BUSCA DISTRIBUTION —Gennevilliers (92)
- De 32 400 € à 40 000 € par an
- Temps plein
- Contrôle des stocks
- Service client
- Chariot élévateur
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il y a 9 jours
Coordinateur.trice Chimiste F/H
SARPI - IDF NGO —Limay (78)
- Temps plein
- Niveau Licence
- Sens de l'organisation
- Niveau Bac +2
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AGENT DE PRODUCTION H/F
Veolia —Guitrancourt (78)
- Temps plein
- Expérience en mécanique
- Niveau Bac
- Électricité
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Conducteur PL frigo en CDI H/F
GT Solutions —Stains (93)
- 2 334 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Services aux visiteurs
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TECHNICIEN(NE) DE PRODUCTION H:F
Veolia —Guitrancourt (78)
- Temps plein
- Expérience en mécanique
- Niveau Bac
- Électricité
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Attaché d'exploitation en alternance - H/F
SUEZ —Gennevilliers (92)
- Prise en charge du transport quotidien
Juriste confirmé(e) droit des transports H/F
Geodis —Levallois-Perret (92)
- Temps plein
- Anglais
- Master
- Négociation
Magasinier Caces 1/3/5 - Chef de Cour F/H
REFLEX EMPLOI —Ézanville (95)
- 2 100 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Sens de l'organisation
- Construction et rénovation
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Spécialiste du funéraire, OGF accompagne les familles dans l’organisation et le déroulement d’une cérémonie personnalisée.
De 1 950 € à 2 083 € par mois
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CHABE -
Nanterre (92)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
Il y a 4 jours

Avantages

Prise en charge du transport quotidien

Qualifications

Français
Multilingue
Vente
Service client
Anglais
Télécommunications
Bureautique
Services aux visiteurs

Description complète du poste

Entreprise familiale fondée en 1921, Chabé est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, accueils VIP sous douane, excursions, chauffeur à disposition mais aussi transport événementiel, grâce à ses 9 filiales régionales, à un réseau de partenaires à l’international, et à une équipe multilingues disponible 24/7, Chabé accompagne ses clients partout dans le monde, à chaque instant.

Chabé, expert de la mobilité sur-mesure en faisant l’exception la règle !

Nous recherchons un : Conseiller Client H/F

PRINCIPALES MISSIONS

Représenter le groupe Chabé en tant que point de contact privilégié des clients / prospects français et internationaux

Répondre aux clients / prospects Chabé dans leurs besoins de mobilité en France et à l’étranger, du devis jusqu’au service après vente.

Gérer et assurer le suivi des clients Chabé et de leurs réservations en France et à l’étranger.

Ecouter, conseiller, assister les client / prospects Chabé afin de leur proposer des solutions sur mesure.

Vendre et promouvoir les services de Chabé en France et à l’étranger.

PRINCIPALES TÂCHES - CONSEILLER NIV I, II, III

Renseigner et conseiller les clients / prospects sur les services Chabé et leurs tarifs / conditions.
Traiter et suivre les demandes de devis, notamment :
Traiter et suivre les confirmations de services (transport, accueil, guides…), notamment :
Traiter et suivre toute autre demande de clients/prospects (via téléphone, email, chat).
Conseiller, accompagner et répondre aux besoins du client avant / pendant / après les services.
Anticiper les besoins des clients/prospects et leur proposer des services complémentaires sur mesure et adaptés (up-selling et cross-selling).
Renseigner et actualiser quotidiennement les données clients / prospects.
Assurer les tâches quotidiennes liées au fonctionnement de comptes clients spécifiques, tels que Fedex.
Assurer la passation d’information nécessaire aux rotations d’équipe via un rapport journalier.

AUTRES TÂCHES ENVISAGEABLES SELON LE BESOIN

Assurer le pointage des services à J-1 ou plus
Assurer le pointage de services réalisés (pour facturation)
Participer au développement des outils et des procédures du Front Office
Assurer une permanence téléphone / email des clients d’autres agences du groupe
Participer à l’évaluation de la satisfaction client
Aider et participer à certaines actions commerciales :
Communications aux clients existants (envoi de documents, grilles…)
Participation aux réponses d’appels d’offre
Prospections

Cette liste de tâches n’est pas exhaustive, et pourra être amenée à évoluer et/ou être complétée selon les besoins de l’activité du groupe Chabé.

RELATIONS INTERNES ET EXTERNES

Rattaché au service Front Office, sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Front Office, et avec la supervision opérationnelle des Superviseurs Front Office.

Le Conseiller sera principalement en lien avec :

les clients et prospects du groupe Chabé.
les différents services Chabé Paris, et principalement : commercial, opérations, comptabilité.
les autres agences du groupe Chabé.
les partenaires et prestataires externes.

CONDITIONS ET LIEU DE TRAVAIL

Expérience exigée : de 3 à 5 ans.

Temps de travail : 35h / semaine – 4 jours travaillés par semaine
Durée des shifts : 8h45 par shift (pauses exclues)
Shifts : 7h–16h45 | 11h15–21h | 10h–19h45 (et autres selon planning)

Posté au siège social de Chabé Paris, à Nanterre.

PROFIL

Aisance relationnelle (à l’oral et à l’écrit) et goût du contact client.
Sens aigu du service, de l’écoute et du commerce.
Gestion du stress, goût du challenge, capacité à trouver et proposer des solutions.
Force de proposition et de vente.
Esprit d’équipe et adaptabilité.
Rigueur, méthode et gestion des priorités.
Sens de la précision, du détail et du service sur-mesure.
Français et anglais courant (minimum), à l’écrit et à l’oral.
Maîtrise des outils de bureautique et télécommunication.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

A travers ses collaborateurs, Chabé s'engage en faveur de la diversité. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, handicap, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail et contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

Service client: 3 ans (Requis)

Langue:

Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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