À propos de Busca Distribution
Busca Distribution est un distributeur spécialisé de matériaux de construction à destination des professionnels des travaux publics. Leader sur son marché en Île-de-France, l’entreprise poursuit son développement dans le Nord et l’Est de la France, notamment par l’ouverture de nouvelles agences et la reprise de sociétés.
Son réseau compte aujourd’hui près d’une vingtaine d’agences.
Votre mission
Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous assurez l’organisation et l’animation de la cour de matériaux afin de garantir la satisfaction de nos clients, la sécurité des équipes et la qualité des opérations logistiques.
Véritable relais entre l’équipe de vente interne et la cour, vous encadrez au quotidien une équipe de deux caristes-magasiniers. Vous veillez à la bonne circulation de l’information, au respect des procédures et à l’optimisation des flux, tout en participant activement aux opérations de la cour.
Vous intervenez dans le respect de la politique de management de l’entreprise et rendez compte de votre activité au Responsable d’Agence.
Vos principales responsabilités :
Animer et accompagner l’équipe cour
- Organiser, planifier et répartir l’activité quotidienne de l’équipe ;
- Établir les feuilles de route des caristes-magasinier(ère)s et fixer les priorités ;
- Planifier les présences, absences, congés et formations, et assurer la continuité du service en cas d’absence ;
- Animer les briefs quotidiens et les réunions d’équipe ;
- Fixer et suivre les objectifs journaliers, hebdomadaires, mensuels et trimestriels ;
- Accompagner, évaluer et faire progresser les collaborateurs ;
- Prévenir, réguler et gérer les éventuels conflits ;
- Assurer une communication fluide entre la cour, l’équipe de vente interne, les chauffeurs et les services logistiques.
Garantir la sécurité, la propreté et le bon rangement de la cour
- Veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et de circulation sur le site ;
- S’assurer du port des EPI et de l’utilisation des équipements adaptés ;
- Animer le quart d’heure sécurité hebdomadaire ;
- Garantir le rangement, la propreté et la sécurisation de la cour, des locaux sociaux et du matériel ;
- Veiller au respect des consignes de gerbage, de chargement et de circulation ;
- Contrôler la bonne présentation des équipes et la propreté des tenues de travail.
Assurer la qualité de service auprès des clients et fournisseurs
- Garantir un accueil professionnel et qualitatif des clients et fournisseurs ;
- Veiller au respect des délais de service et des priorités de chargement : clients, camions internes puis fournisseurs ;
- Contrôler la conformité des chargements par rapport aux bons de livraison ;
- Participer au traitement des réclamations et litiges clients ou fournisseurs ;
- Entretenir des relations de qualité avec les fournisseurs et les différents interlocuteurs de l’agence.
Piloter les opérations logistiques et la gestion des stocks
- Organiser et contrôler les réceptions physiques et informatiques des marchandises ;
- Effectuer les contrôles de conformité entre les commandes, bons de livraison et produits réceptionnés : nature, quantité, état des matériaux et dates de péremption ;
- Réaliser la saisie et le suivi des commandes, réceptions et mouvements sur l’outil AS400 ;
- Veiller au respect des horaires de livraison ;
- Participer à la préparation et à la réalisation des inventaires avec l’équipe ;
- Analyser les écarts de stock, les démarques et la casse, puis mettre en œuvre les actions correctives nécessaires ;
- Veiller à la bonne gestion des produits à date de péremption et au fonctionnement de la déchetterie afin de limiter les pertes.
Veiller au bon fonctionnement des équipements et installations
- Contrôler le bon état, la propreté, l’utilisation en sécurité et la maintenance des engins de manutention et de la chargeuse ;
- Veiller à la sécurité et au bon état général des bâtiments, racks, toitures et matériels de la cour ;
- Signaler les dysfonctionnements et contribuer à la mise en place des actions nécessaires.
Votre profil
Vous disposez d’une expérience réussie dans la gestion d’une cour de matériaux, la logistique ou un environnement de négoce, idéalement dans le secteur des matériaux de construction ou des travaux publics.
Vous êtes à l’aise dans un rôle opérationnel de proximité et appréciez d’encadrer une petite équipe. Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez prioriser les activités, gérer les imprévus et garantir le respect des règles de sécurité.
Les CACES 3 et 5 sont impérativement requis, avec une très bonne maîtrise de la conduite des chariots élévateurs. Vous êtes également à l’aise avec les outils informatiques et capable d’utiliser un ERP tel qu’AS400 pour assurer le suivi des commandes, des réceptions et des stocks.
Vos compétences clés
- Maîtrise des règles d’hygiène, de sécurité et de manutention ;
- Titulaire des CACES 3 et 5, avec une pratique confirmée ;
- Compétences en organisation de cour, gestion des flux et gestion des stocks ;
- Aisance avec les outils informatiques ;
- Capacité à planifier, prioriser et suivre l’activité opérationnelle ;
- Expérience ou réelle appétence pour le management de proximité ;
- Sens du service client et bonnes qualités relationnelles ;
- Rigueur, autonomie, esprit d’équipe et capacité à garder son sang-froid ;
- Communication claire, constructive et adaptée aux différents interlocuteurs.
Rémunération : 32 400,00€ à 40 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
