Homme de terrain, le chargé d’exploitation et le conducteur de travaux sont responsables de la coordination opérationnelle d’un ou plusieurs chantiers. Il dirige les travaux, encadre les équipes et veille au respect des délais, de la sécurité et de la qualité. Il contrôle toutes les étapes du chantier, de l’étude du dossier jusqu’à la réception des travaux.
Activités Principales
1. Responsable d’exploitation : Fonctions et Responsabilités
Le responsable d’exploitation est en charge de toutes les opérations qu’il délègue à ses collaborateurs. Pour mener à bien ses missions, il a une vue d’ensemble sur la structure. Son but est d’assurer la rentabilité et la productivité des activités.
Ses principales fonctions et responsabilités comprennent :
- Le management et l’encadrement :
- Gestion d’une assistante administrative.
- Gestion de deux équipes de pose.
- La gestion du showroom :
- Définir les objectifs du showroom.
- Connaître et comprendre son public cible.
- Rester cohérent dans le thème et l’esthétique.
- Aménagement d’un showroom : mise en scène des produits.
- Sélection et disposition des supports de présentation.
- La planification de l’ensemble des chantiers.
- L’élaboration du planning des différents intervenants (préparateurs, chauffeurs, etc.).
- L’analyse et le suivi des commandes et des livraisons.
- La bonne réception, la préparation et l’expédition des produits.
- L’optimisation des coûts.
- Le respect des mesures de sécurité et de normes sanitaires.
2. Conducteur de travaux : Fonctions et Responsabilités
Préparation des chantiers :
- Réponse à la demande des clients, maîtres d’ouvrage, architectes et aux appels d’offres (construction, réhabilitation, aménagement).
- Réceptionner et étudier les éléments du dossier technique (plans d’architecte, rapport d’études, budget prévisionnel).
- Réévaluer l’étude technique, le budget prévisionnel et élaborer le budget détaillé du chantier (volume de matériaux, ressources nécessaires humaines et matérielles).
- Effectuer les demandes d’autorisation et obtenir les documents nécessaires à la mise en place des chantiers (réseaux EDF, GDF, téléphoniques, voirie).
- Contacter, évaluer les prestations et sélectionner les fournisseurs appartenant à chaque corps de métier en lien avec le département des achats.
Planification des travaux :
- Fixer les objectifs des collaborateurs : constitution d’équipes.
- Définir les plans de charge et planifier les actions à effectuer : coordination des interventions, supervision des actions de maintenance.
- Organiser les postes de travail, définir et optimiser les processus sur les chantiers.
- Effectuer un suivi de l’activité des chantiers.
- Veiller à la bonne application des procédures de sécurité et d’hygiène.
- Effectuer des rapports de chantier auprès du directeur de travaux et/ou du client.
Gestion des projets :
- Encadrer les équipes sous sa responsabilité.
- Assurer la gestion financière des chantiers (optimisation de la marge d’exécution).
- Mener les négociations d’achat avec les prestataires.
- Assurer l’interface avec les différentes parties prenantes du projet.
- Participer à la réception de l’ouvrage en présence du client et du directeur de travaux.
3. Activités à Développer
Le chargé d’exploitation - conducteur de travaux sera amené à jouer un rôle commercial : prospection et négociation commerciale avec de nouveaux clients. Il doit également participer à l’audit qualité lors de la livraison des chantiers, en veillant à la conformité de l’ouvrage.
Formations techniques bac 2 et 3 (BTS, DUT, licence professionnelle) spécialisées dans le secteur de la menuiserie intérieure et extérieure.
Compétences Techniques
- Connaissance impérative de la menuiserie
- Solides connaissances en gestion pour assurer un suivi financier.
- Capacité à analyser un dossier technique.
- Maîtrise des outils nécessaires au métrage et à l’actualisation du cahier des charges.
- Connaissances des règles techniques liées à la construction.
- Connaissances des différents corps de métier intervenant sur un chantier.
- Connaissances des normes en matière de qualité, sécurité et environnement.
Aptitudes Professionnelles
- Autorité et leadership.
- Capacités d’analyse et réactivité.
- Disponibilité et résistance au stress.
- Organisation et méthode.
- Adaptabilité pour assurer l’interface avec des interlocuteurs variés.
- Mobilité pour superviser plusieurs chantiers.
