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Gouvernant(e) d'étages (CDD) H/F
Fleur de Loire —Blois (41)
- De 2 200 € à 2 250 € par mois
- Temps plein
- Hôtellerie
- Service client
- Anglais
- Prise en charge du transport quotidien
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Gouvernant(e) d'étages (CDD) H/F

Fleur de Loire -
Blois (41)

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Détails de l'emploi

Temps plein
De 2 200 € à 2 250 € par mois

Avantages

Prise en charge du transport quotidien
Comité d’entreprise (CE)

Qualifications

Hôtellerie
Service client
Anglais

Description complète du poste

Description de l'entreprise

Projet d’une vie porté par le chef doublement étoilé Christophe Hay, Fleur de Loire écrit aujourd'hui la suite d’une histoire dictée par la quête de l’excellence et d’un art de vivre délicat.

Installé dans un remarquable édifice du XVIIème siècle, l'établissement abrite 44 chambres dont 12 suites , deux restaurants, un kiosque à pâtisserie et un spa de 450m².

Étape incontournable des amoureux de la Vallée de La Loire, Fleur de Loire s’inscrit dans une démarche environnementale inspirée des richesses du terroir et tournée vers l’avenir.

Description du poste

Au sein de notre Maison Fleur de Loire ***** , nous recherchons un ou une gouvernant.e (H/F) pour rejoindre l'équipe Housekeeping de Mai 2026 à Janvier 2027.

Mission principale

Être responsable de la propreté, de l’entretien et de la mise en état des chambres et des parties communes, dans le respect des standards de qualité de l’établissement Relais & Châteaux.

Activités et responsabilités

Organisation et contrôle :

Organiser et répartir le travail quotidien des femmes / valets de chambre
Contrôler la propreté et la conformité des chambres, salles de bains et parties communes
Vérifier l’application des procédures et standards de qualité de l’hôtel
Assurer le suivi des chambres (libres, occupées, départs, recouches, VIP)

Gestion des produits :

Contrôler l’utilisation des produits d’entretien et des consommables
Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité

Management et communication :

Former et accompagner les nouvelles recrues
Transmettre les consignes et informations à l’équipe
Remonter les anomalies techniques ou dysfonctionnements à la Gouvernante Générale
Collaborer avec la réception et les autres services de l’hôtel

Relation client :

Veiller à la satisfaction de la clientèle
Répondre aux demandes spécifiques des clients
Gérer les réclamations simples liées à l’hébergement

Qualifications

Profil recherché

Expérience significative en hôtellerie (Femme/valet de chambre confirmé.e ou poste similaire)
Formation en hôtellerie appréciée
Notions d'anglais

Informations supplémentaires

Conditions de travail

Travail en semaine, weekend et jours fériés selon planning
Horaires variables
37 heures hebdomadaires
CDD : Mai 2026 à Janvier 2027
Poste non logé

Avantages :

Accès à la plateforme CSE Emile's pour profiter de prix avantageux (billetteries, vacances, offres locales, etc...)
10% de remise dans tous les points de vente de l'hôtel Fleur de Loire
Remboursement du transport domicile-travail à 50%
Indemnités repas

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