20 meilleures offres (consultant informatique, auvergne rhône alpes) (à pourvoir)

Technicien Support Logiciel & Formateur Consultant (H/F)
SAIGA Informatique —Clermont-Ferrand (63)
- De 23 000 € à 26 000 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Niveau Licence
- Bureautique
Postuler rapidement
Technicien ou technicienne support informatique
Alithya —Lyon (69)
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Microsoft Office
Technicien Informatique - H/F
Talan —Lyon (69)
- Temps plein
- Informatique
- Service client
- Anglais
Postuler rapidement
il y a 11 jours
Consultant solution logiciel
LECLERE —Valence (26)
- De 23 000 € à 35 000 € par an
- Temps plein
- Service client
- En présentiel
- Travail à domicile occasionnel
Postuler rapidement
Consultant informatique (H/F)
Adequasys Carrières —Romans-sur-Isère (26)
- À partir de 35 000 € par an
- Temps plein
- Informatique
- SQL
- Horaires flexibles
Ingénieur DevOps (H/F)
Younup —Lyon (69)
- De 45 000 € à 52 000 € par an
- Azure
- Informatique
- Indemnité kilométrique
Consultant Tech Data/IA - F/H
Niji —Lyon (69)
- Télétravail partiel
- Master
- SQL
- Compétences en communication
- Horaires flexibles
il y a 4 jours
Consultant AMOA H/F
Groupe Kardol —Lyon (69)
- De 60 000 € à 65 000 € par an
- Temps plein
- Informatique
Développeur Java Angular (H/F)
Younup —Lyon (69)
- De 42 000 € à 52 000 € par an
- Informatique
- Java
- SQL
- Indemnité kilométrique
Consultant Data/IA - F/H
Niji —Lyon (69)
- Télétravail partiel
- Master
- SQL
- Compétences en communication
Expert ADFS - Microsoft Entra ID (IT) / Freelance
ANKAA ADN —Annecy (74)
- De 400 € à 650 € par jour
- Azure
- Informatique
- Anglais
AUDITEUR IT H/F
NUMANS —Caluire-et-Cuire (69)
- De 50 000 € à 60 000 € par an
- Temps plein
- Informatique
- Master
- Déplacements à prévoir
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il y a 9 jours
Chef de Projet Informatique Transversal (F/H)
Scalian —Annecy (74)
- De 45 000 € à 58 000 € par an
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Anglais
- Programme de recommandation
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DATA ANALYST (H/F)
O2MAX —Lyon (69)
- Informatique
- Azure
- Informatique
Consultant Power BI H/F
Assystem —Lyon (69)
- 50 000 € par an
- Ingénierie
- Master
- Gestion de projet
- Opportunités de carrières
Ingénieur Réseau et Infrastructure IT - Lyon (H/F)
CNS Communications —Lyon (69)
- De 50 000 € à 75 000 € par an
- Télétravail partiel
- Azure
- Informatique
- Anglais
Technicien support H/F
DCS EASYWARE —Lyon (69)
- Temps plein
- Informatique
- Windows
- Microsoft Office
Chef de projet IT Confirmé H/F
Extia —Lyon (69)
- De 40 000 € à 50 000 € par an
- Anglais
- Master
- Agile
Développeur.se Back-End (H/F)
ALTEN —Échirolles (38)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Informatique
- Ingénierie
- Anglais
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Développeur Full Stack Back/Front-end H/F
Size Up Consulting —Lyon (69)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Informatique
- DevOps
- Ingénierie
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Technicien Support Logiciel & Formateur Consultant (H/F)

SAIGA Informatique
Clermont-Ferrand (63)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
De 23 000 € à 26 000 € par mois

Qualifications

Service client
Assistance technique
Niveau Licence
Support informatique
Bureautique
Enseignement

Description complète du poste

Rejoignez SAIGA Informatique et participez à la transformation numérique des établissements culturels

Chez SAIGA Informatique, nous développons iMuse, une solution web de gestion dédiée aux établissements d'enseignement artistique et culturel : conservatoires, écoles de musique, danse, théâtre ou encore écoles des beaux-arts.

Aujourd'hui, plusieurs centaines d'établissements en France et en Outre-mer font confiance à notre logiciel pour gérer leur activité au quotidien.

Au-delà de l'édition de notre solution, nous accompagnons nos clients grâce à une offre complète de services : support, formation, développement et hébergement.

Notre équipe est basée à Clermont-Ferrand et, depuis mars 2025, SAIGA fait partie de Comet Software, un groupe européen spécialisé dans l'édition de logiciels métiers.

Votre rôle

Au sein de notre équipe Support & Formation composée de six collaborateurs, vous serez un.e véritable partenaire de nos clients en les accompagnant dans l'utilisation de notre solution.

Votre activité s'articulera autour de deux grands volets :

le support et l'accompagnement des utilisateurs ;
la formation et le conseil auprès de nos clients.

Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration vous permettant de maîtriser notre logiciel et son environnement fonctionnel.

Vos missions:

Accompagner nos utilisateurs au quotidien

Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone et par e-mail.
Diagnostiquer les incidents, assurer le support fonctionnel de premier niveau et suivre leur résolution avec les équipes internes.
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation quotidienne de la solution.
Contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction client en proposant des réponses adaptées et en remontant les besoins du terrain.

Former et conseiller nos clients

Animer des formations à distance ou directement chez nos clients.
Adapter les contenus et les méthodes pédagogiques aux besoins des différents utilisateurs.
Conseiller les établissements afin qu'ils exploitent pleinement les fonctionnalités du logiciel.
Effectuer des déplacements ponctuels sur l'ensemble du territoire français.

Le profil que nous recherchons

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure (Bac +3 minimum) et disposez idéalement d'une première expérience dans l'accompagnement client, la formation ou le support logiciel.

Nous recherchons avant tout une personne curieuse, pédagogue et à l'aise dans la relation avec les utilisateurs.

Vous vous reconnaissez dans les points suivants :

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les applications web.
Vous aimez comprendre un logiciel, résoudre des problématiques et accompagner les utilisateurs.
Vous avez un bon sens du relationnel et savez adapter votre discours à différents interlocuteurs.
Vous êtes pédagogue, patient(e) et à l'aise pour animer des formations auprès de petits groupes.
Vous êtes autonome, organisé(e) et appréciez le travail en équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?

Une entreprise à taille humaine reconnue sur son marché.
Un logiciel métier utilisé par plusieurs centaines d'établissements culturels.
Une équipe bienveillante et experte, où l'entraide est au cœur du quotidien.
Une activité variée mêlant support, relation client, conseil et formation.
L'opportunité d'intégrer un groupe européen en pleine croissance tout en conservant la proximité d'une PME.

Rémunération : entre 23 000 € et 26 000 € bruts annuels, selon votre expérience et votre parcours.

Vous souhaitez donner du sens à votre métier en accompagnant des acteurs de la culture et de l'enseignement artistique ? Rejoignez-nous !

Rémunération : 23 000,00€ à 26 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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Consultant Tech Data/IA - F/H

Consultant AMOA H/F

Développeur Java Angular (H/F)

Consultant Data/IA - F/H

Expert ADFS - Microsoft Entra ID (IT) / Freelance

AUDITEUR IT H/F

Chef de Projet Informatique Transversal (F/H)

DATA ANALYST (H/F)

Consultant Power BI H/F

Ingénieur Réseau et Infrastructure IT - Lyon (H/F)

Technicien support H/F

Chef de projet IT Confirmé H/F

Développeur.se Back-End (H/F)

Développeur Full Stack Back/Front-end H/F

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