Présentation de l'entreprise
L‘Office de Tourisme de la Grande Plagne (OTGP) est une structure dynamique et engagée qui participe activement à la promotion et au développement de l‘une des plus grandes destinations touristiques de montagne en Europe.
Avec plus de 2 millions de nuitées chaque année, notre mission est d‘offrir une expérience unique à nos visiteurs, hiver comme été. Rejoindre l‘OTGP, c‘est intégrer une équipe passionnée, investie dans la valorisation de son territoire et dans l‘accompagnement des professionnels locaux.
Nous travaillons dans un environnement convivial et stimulant, où l‘entraide et la collaboration sont au cœur de nos valeurs.
Vos missions
Missions et activités :
Vous devez :
- Gérer les ressources humaines : recrutement, formation, accompagnement individuel et évaluation ; cela en vue de la performance des services.
- Diriger, animer, coordonner, organiser le travail des équipes sur le terrain dans le cadre de la stratégie globale de l’OTGP
- Favoriser la communication de l’ensemble de l’équipe.
Gestion
Vous avez en charge la responsabilité :
- De la gestion administrative et financière du site de Champagny en Vanoise de l’Office de Tourisme, en collaboration avec le service administratif et financier.
- De la gestion des secteurs d‘activités suivants sur votre site : Accueil, lnformation, Animation, Evènementiel, Administratif. (Espace Glacialis n’est plus en gestion depuis octobre 2021).
- De la coordination du Comité de Site de Champagny en Vanoise en lien avec son/sa Président(e)
- De la gestion des équipements et du matériel
- De la participation à la vie associative et locale
- De l’animation du réseau des acteurs économique du territoire
- De la réalisation du plan d’actions annuel du site dans le cadre de la réalisation du plan d’action annuel de l’OTGP (Août chaque année)
- De la veille stratégique au niveau de l’environnement touristique.
Collaboration et liens relationnels
Vous travaillez en étroite collaboration avec les directeurs de sites et les services transversaux de l’OTGP.
Vous travaillez également en étroite collaboration avec les élus : Président du comité de site, Maire et adjoints de la commune de Champagny en Vanoise, Administrateurs de l’Office de Tourisme, SIGP.
Vous participez aux réunions du directoire, aux comités de direction et aux diverses commissions de l’OTGP. Vous êtes invité aux CA et aux AG de l’OTGP.
Pilotage de la communication touristique interne au site
Vous avez en charge :
- La coordination entre les acteurs locaux du tourisme,
- Vous donnez l’impulsion et êtes en charge de l’adhésion des acteurs locaux à la politique touristique de la destination,
- L’animation, la concertation entre partenaires institutionnels locaux,
- La recherche, la gestion et l’animation du réseau des adhérents de votre site
Pilotage de la promotion et de la communication touristique locale
En collaboration avec le service communication mais surtout avec vos services, vous :
- Elaborez la stratégie d’information locale liée à votre site : plan d’actions, conseils aux professionnels, diffusion d’affiches pour les évènements, diffusion des programmes d’animation…
- Gérez les réseaux sociaux de votre site avec vos services.
Participation à la mise en scène événementielle du territoire
Vous êtes garants et responsable de l’organisation des animations quotidiennes et manifestations du territoire organisées par vos services.
Organisation touristique du territoire
Vous veuillez au bon déroulement sur l’ensemble du territoire :
– De l’organisation des animations dans le cadre de la réglementation en vigueur
– De la production de prestation touristiques destinées aux clientèles
– De la coordination des éditions catalogues (print/web/Apidae) de promotion de l’offre touristique locale de votre site
Animation / coordination
Vous devez :
- Mettre en œuvre la politique qualité de la destination,
- Mettre en œuvre la stratégie de mise en marché de l’offre touristique du territoire
- Organiser des réunions d’information avec l’ensemble des professionnels et services de la station
Votre profil
Compétences et aptitudes requises :
Savoir :
Savoir-faire :
- Savoir établir des relations avec l’ensemble des acteurs : élus, acteurs économiques, écoles de ski, SAP, autres services de la station.
- Connaitre les enjeux des systèmes d’information,
- Une bonne connaissance de l’environnement touristique et économique des stations de Montagne,
- Être force de proposition et de conseil auprès des élus,
- Être en capacité d’animer un réseau de déployer des stratégies innovantes,
- Aisance parfaite en management, en gestion, animation, évènementiel, communication, marketing…
- Maitriser les outils numériques,
- Dynamisme, réactivité, efficacité, disponibilité
Savoir-être :
Bonne aisance relationnelle
Avoir le sens du client et du service
Avoir une bonne gestion du stress
Faire preuve d‘initiative
Faire preuve de réactivité
Faire preuve de rigueur et d‘organisation (respect des délais, fiabilité…)
Avantages offerts
Poste basé à Champagny en Vanoise
Convention Collective Nationale des Organismes de Tourisme
Carte tickets restaurant
Mutuelle d‘entreprise (60% pris en charge par l‘entreprise)
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