Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d’accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la transformation de la workplace, des infrastructures et de l’audiovisuel, ainsi que sur le financement d’assets stratégiques.
Riche d’une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d’affaires de 2,7 milliards d’euros, nous sommes l’un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d’expertises d’un projet digital : depuis la conception et le design jusqu’au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l’achat ou la location et le reconditionnement.
Vous avez envie de montrer votre savoir-faire et évoluer en intégrant un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière !
Ce qui va suivre :
Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l’un de nos partenaires
Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Lucile GAUTHIER en premier rendez-vous
Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous
Nous mettons un point d’honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n’est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !
Votre chargée de recrutement : Lucile GAUTHIER
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l’activité Services en région Grand Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend :
Au sein d’une entreprise du secteur industriel, vous intégrez une prestation d’assistance aux utilisateurs, dans un contexte anglophone. Vous êtes garant de la continuité des opérations sur les infrastructures informatiques du client.
Vos responsabilités :
Maintenance
Assurer la maintenance et l’exploitation des équipements informatiques du site (postes de travail, imprimantes, lecteurs code-barres, téléphonie, système d’alarme)
Gérer le parc informatique : inventaire, déploiement, mises à jour et suivi du cycle de vie des équipements
Administrer les environnements serveurs locaux (Windows/Linux)
Participer à la gestion de la salle serveur et des infrastructures associées (réseau, stockage, onduleurs, climatisation)
Réaliser les installations, configurations et mises à jour des systèmes d’exploitation et des applications
Contribuer à la sécurité du système d’information et au bon fonctionnement des infrastructures
Gestion des incidents et des demandes
Assurer le support aux utilisateurs, sur le périmètre matériel et logiciels (postes, applications, périphériques, imprimantes)
Garantir la traçabilité des interventions et la mise à jour des tickets
Interagir avec les équipes IT et les fournisseurs pour le traitement des incidents complexes
Accompagner et former les utilisateurs
Participer aux astreintes mensuelles et intervenir en cas d’incident critique
Documentation support et reporting
Maintenir à jour l’inventaire des équipements et la documentation technique
Mettre à jour les procédures et contribuer à leur amélioration continue
Participer aux projets IT et aux actions d’amélioration du service
L’environnement technique : Windows Server et Poste de travail, Linux, Active Directory, Autocom (téléphonie), Cisco
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale
Contrat : en CDD, pour la période du 08/06/2026 au 31/05/2027
Localisation : prestation chez un client grand compte sur Arches
Astreinte : une astreinte en 24/7, une semaine par mois en moyenne, est à réaliser
Package rémunération & avantages :
Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
Anglais : un niveau B2 minimum, oral et écrit, est exigé
Expérience : vous justifiez de 5 ans d’expérience réussie dans le support aux utilisateurs, le support aux infrastructures (serveurs, réseaux, etc.), ainsi que la gestion de parc. Idéalement, vous avez déjà travaillé en secteur industriel et avez une expérience dans l’exploitation de serveurs.
Technical skills : maîtrise des systèmes Windows (serveur et Poste de travail) et Linux, connaissance des outils ITSM et de gestion de tickets, connaissance de l’Active Directory, compétences en gestion de parc informatique et inventaire, bonnes connaissances en administration de serveurs et environnements Data Center, connaissance des principes de sécurité informatique et des infrastructures réseau et téléphonie
Soft skills : vous vous caractérisez par votre sens du service, votre rigueur et votre autonomie. Vous disposez d’excellentes capacités relationnelles et de communication, savez travailler en équipe et interagir avec différents interlocuteurs. Vous êtes organisé, réactif et capable de gérer les priorités dans un environnement exigeant.
