Assurer le suivi des collectes (pour le compte de l’Agglomération ou du SIVALOR dans le cadre des missions affectées à Pays de Gex Agglomération – en tant qu’organisme de contrôle)
S’assurer de la qualité des prestations et des collectes
Veiller au respect des consignes et des règles de sécurité des prestataires
Suivre et traiter les oublis ou anomalies de collecte
Rendre compte et traiter les dysfonctionnements
Prendre en charge les contraintes de collectes des voies en travaux et informer les usagers
Réaliser des opérations de caractérisation de certains points de collecte, en lien avec SIVALOR
Traiter les demandes ou réclamations des gestionnaires d’immeubles, copropriétés, usagers et Communes
Traiter les difficultés de propreté des postes fixes et des Conteneurs Semi Enterrés en relation avec les copropriétés et Communes
Réaliser des enquêtes de mise en service de nouveaux points de collecte
Participer aux réunions de services et organisées avec les prestataires et proposer auprès de sa(son) responsable des améliorations techniques et organisationnelles des missions confiées aux prestataires