Localisation : Tours
Contrat : Alternance
Durée : 12 à 24 mois
Rémunération : selon la grille légale de l’alternance
Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire recherche un(e) Alternant(e) – Commercial sédentaire / Commerciale sédentaire – H/F à Tours.
Tu aimes la relation client, convaincre et contribuer activement au développement commercial ?
Tu veux évoluer dans un environnement dynamique, formateur et orienté résultats ?
En tant que Commercial sédentaire / Commerciale sédentaire en alternance, tu participes activement au développement des ventes de l’entreprise à distance. Tu accompagnes les équipes dans la prospection, le suivi commercial et la fidélisation des clients, principalement par téléphone, mail ou via les outils digitaux.
Tu joues un rôle essentiel dans la conquête de nouveaux clients, le suivi des opportunités commerciales et la qualité de la relation client.
Au quotidien, tu seras amené(e) à :
participer à la prospection commerciale à distance afin d’identifier de nouveaux clients ou de nouvelles opportunités ;
prendre contact avec des prospects par téléphone, mail ou via d’autres canaux digitaux ;
qualifier les besoins des prospects et clients afin de proposer une réponse adaptée ;
assurer le suivi des échanges commerciaux et mettre à jour les outils de gestion commerciale ;
participer à la relance des prospects et des clients dans le cadre des campagnes commerciales ;
contribuer à la présentation des offres, produits ou services de l’entreprise ;
participer à l’élaboration et à l’envoi de devis ou de propositions commerciales selon les besoins ;
accompagner les équipes dans le suivi du portefeuille clients et dans les actions de fidélisation ;
contribuer au traitement des demandes entrantes et à la satisfaction client ;
participer au suivi des indicateurs commerciaux : appels, relances, transformation, chiffre d’affaires, opportunités en cours ;
être force de proposition pour améliorer l’organisation commerciale, la qualité du suivi et l’efficacité des actions de vente à distance.
Tu prépares une formation de Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du commerce, de la vente, de la négociation, de la relation client ou du développement commercial.
Tu peux correspondre à ce poste si :
tu as un bon relationnel et tu apprécies les échanges commerciaux ;
tu es à l’aise au téléphone et dans les échanges à distance ;
tu es dynamique, persévérant(e) et motivé(e) par les objectifs ;
tu sais faire preuve d’écoute, de professionnalisme et de sens du service ;
tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit ;
tu es organisé(e), rigoureux(se) et capable de suivre plusieurs dossiers en parallèle ;
tu maîtrises les outils bureautiques et tu apprécies les environnements dynamiques ;
tu as le goût du challenge et une vraie appétence pour la vente.
Une première expérience en vente, relation client, prospection, commerce, accueil ou assistanat commercial (stage, alternance, job étudiant) est un plus, mais ce n’est pas indispensable si tu es motivé(e).
Cette alternance te permettra de développer des compétences concrètes en :
prospection commerciale à distance ;
relation client ;
suivi commercial ;
négociation et argumentation ;
fidélisation ;
organisation et rigueur professionnelle.
Cette alternance est proposée en partenariat avec Challenge Business School, l’école de la relation client et du commerce en alternance.
En rejoignant ce parcours, tu bénéficieras :
d’un accompagnement personnalisé par nos équipes ;
d’une formation diplômante reconnue ;
d’une expérience professionnalisante et valorisante sur le terrain.
Rejoins Challenge Business School et notre entreprise partenaire pour une alternance professionnalisante, formatrice et tournée vers le commerce, la vente à distance et la relation client.
Postule dès maintenant.
