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Vendeur conseil en alternance H/F – BTS Négociation et digitalisation de la relation client
TALIS DORDOGNE —Sarlat-la-Canéda (24)
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Assistant de vie aux familles en alternance H/F
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Auxiliaire de vie en alternance H/F
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Même sans expérience ni diplôme, nous vous accompagnons pas à pas dans votre reconversion vers un métier humain et porteur de sens.
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Vendeur conseil en alternance H/F – BTS Négociation et digitalisation de la relation client

TALIS DORDOGNE -
Sarlat-la-Canéda (24)

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Détails de l'emploi

Alternance
De 500 € à 1 500 € par mois
Il y a 1 jour

Qualifications

Service client
Anglais
Master
Niveau Bac
Digitalisation
Bureautique
Commerce
Niveau Bac +2

Description complète du poste

À propos de l’opportunité :

TALIS campus Bergerac offre un environnement dynamique et moderne, propice à l'apprentissage avec une approche pédagogique centrée sur la pratique, par ses formations en alternance de BAC+2 à BAC+5

Vous souhaitez intégrer un BTS Négociation et digitalisation de la relation client ?
TALIS DORDOGNE - Campus de Bergerac recrute, pour le compte d’une de ses entreprises partenaires, un vendeur conseil.

Vos missions principales :

Prospection commerciale

Identifier et qualifier de nouveaux prospects.
Réaliser des actions de prospection par téléphone, e-mail et réseaux sociaux.
Présenter l’entreprise et ses offres, identifier les besoins et qualifier les opportunités.
Organiser les rendez-vous, assurer les relances et mettre à jour les outils de suivi.

Développement et fidélisation du portefeuille clients

Développer et suivre le portefeuille clients existant.
Identifier les opportunités commerciales et proposer des offres complémentaires adaptées.
Participer aux actions de fidélisation et au suivi de la satisfaction client.
Recueillir les besoins, retours et éventuelles difficultés rencontrées par les clients.

Relation client

Accueillir, renseigner et accompagner les clients sur les différents canaux de communication.
Identifier leurs demandes et apporter une réponse adaptée ou les orienter vers le bon interlocuteur.
Assurer le suivi des demandes et contribuer à la qualité de l’expérience client.

Digitalisation de la relation client

Utiliser et mettre à jour les outils numériques, bases de données et CRM.
Participer aux actions de prospection digitale et aux campagnes d’e-mailing.
Contribuer à l’animation des réseaux sociaux et à la création de contenus commerciaux.
Participer au développement de la visibilité digitale et à la veille du secteur.

Suivi et reporting commercial

Mettre à jour les tableaux de bord et assurer le suivi des prospects, rendez-vous et relances.
Suivre les principaux indicateurs de performance commerciale.
Participer à l’analyse des résultats et identifier les axes d’amélioration.
Réaliser des comptes rendus réguliers sur l’avancement des actions commerciales.

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac validé ou en cours de validation
Vous souhaitez intégrer le BTS Négociation et digitalisation de la relation client de TALIS Bergerac.
Vous avez un excellent relationnel, le sens du contact et une réelle fibre commerciale.
Vous êtes à l’aise dans la prospection, la négociation et les échanges avec les clients et prospects.
Vous maîtrisez les outils informatiques et digitaux.
Vous appréciez le travail en équipe.
Un bon niveau d’anglais est exigé pour ce poste.

Candidature

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Après étude de votre candidature, l'équipe Admissions de TALIS Business School - Campus de Bergerac vous contactera afin d'échanger sur votre projet professionnel. Si votre profil correspond aux attentes de notre entreprise partenaire, nous vous accompagnerons tout au long du processus de recrutement.

Lieu du poste : En présentiel

Rythme : 3 jours en entreprise / 2 jours en formation

Rémunération : 500,00€ à 1 500,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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