Nous cherchons actuellement un Assistant administratif de secteur H/F au sein du Pôle Daphné sur le secteur de Saint Rambert d'Albon/Tain L'Hermitage.
Ce poste implique une variété de missions allant des tâches administratives aux responsabilités liées à la gestion opérationnelle.
Présentation de l'établissement :
Pour faire face au vieillissement de la population, à l'augmentation des situations de dépendance, tout en respectant le choix de certaines personnes âgées de préférer rester vivre à domicile, le groupe AÉSIO Santé déploie Daphné, une plateforme de services favorisant le maintien à domicile.
AÉSIO santé propose aux personnes âgées et fragiles toutes les solutions pour vieillir en toute sécurité et sérénité chez eux.
Au-delà des soins et des aides à domicile, Daphné propose de la téléassistance, du portage de repas, des conseils et aides pour aménager le logement et développe des nouvelles prestations : accompagnement des aidants, télémédecine, activités sociales et culturelles...
Vous serez amené à :
- Assurer l’accueil téléphonique et physique des usagers et collaborateurs,
- Gérer les plannings des interventions de service d'aide à domicile,
- Coordonner les besoins des clients avec les disponibilités du personnel intervenant,
- Suivre la facturation et gérer les documents administratifs associés,
- Participer au suivi qualité du service rendu et recueillir les retours clients,
- Contribuer à l’optimisation des processus existants en collaboration avec l’équipe.
Vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du service d'aide à domicile, veillant à ce que chaque interaction se déroule bien pour optimiser la satisfaction client.
Contrat :
CDD de 2 mois
Temps plein
Poste à pourvoir immédiatement
Maîtrise de l'outil Métier XIMI souhaité
La rémunération sera déterminée selon la convention collective BAD.
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez démontrer plusieurs compétences essentielles :
- Un diplôme idéalement de niveau BAC +2 tel que DEUG, BTS ou DUT en secrétariat ou gestion et administration d’entreprise.
- Une expérience préalable dans le service d’aide à domicile serait un atout majeur.
- Maîtrise de l'outil Métier XIMI souhaité
- Excellentes compétences interpersonnelles pour interagir efficacement avec divers interlocuteurs.
- Capacité éprouvée en organisation et gestion administrative quotidienne.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi, nous serions ravis d’ajouter votre expertise à notre équipe dynamique.
Vous recherchez un équilibre travail de qualité / conditions de vie préservée dans une région attractive ?
Vous recherchez du sens et vous souhaitez vous épanouir au sein d'une entreprise engagée et porteuse de valeurs ?
Alors n'hésitez pas à nous contacter !
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