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Réception, hébergement et communication
Domaine Mont-Riant —Jurançon (64)
- De 1 600 € à 1 800 € par mois
- Temps partiel
- Bilingue
- Service client
- Sens de l'organisation
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Réception, hébergement et communication

Domaine Mont-Riant
Jurançon (64)

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Détails de l'emploi

Contrat renouvelable | Courte durée jusqu'à 6 mois | Temps partiel
De 1 600 € à 1 800 € par mois

Avantages

Contrat renouvelable

Qualifications

Bilingue
Français
Multilingue
Service client
Expérience d'hôte ou d'hôtesse
Permis B
Sens de l'organisation
Services aux visiteurs
Compétences en communication

Description complète du poste

À propos du poste
Nous recherchons un ou une réceptionniste dynamique(ve) et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d’accueillir chaleureusement nos visiteurs et de gérer efficacement les tâches administratives liées à la réception. Vous incarnerez l’image professionnelle de notre établissement tout en assurant un service client de qualité dans un environnement multilingue. Si vous maîtrisez plusieurs langues et que vous avez une excellente étiquette téléphonique, cette opportunité est faite pour vous.

Vous viendrez également en soutien pour le nettoyage et l'entretien des chambres et des gîtes du domaine, le repassage et l'entretien du linge.

Vous participerez aussi à animer les réseaux sociaux et la communication dans l'entreprise.

Responsabilités

Accueillir et orienter les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
Répondre aux appels téléphoniques en utilisant des systèmes téléphoniques à plusieurs lignes, en respectant les règles d’étiquette téléphonique
Gérer les courriels, le courrier et autres correspondances administratives
Assurer la gestion des réservations et des rendez-vous
Maintenir l’espace de réception propre, organisé et accueillant
Fournir des informations générales sur l’établissement et ses services aux client(e)s et visiteurs
Collaborer avec les autres départements pour assurer une communication fluide
Nettoyer les chambres et les gîtes
Nettoyer et repasser le linge
Animer les réseaux sociaux

Profil recherché

Maîtrise du français ainsi que d’au moins une autre langue (bilingue ou multilingue) souhaitée
Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est un atout
Excellentes compétences en service client et en communication orale comme écrite
Bonne connaissance des systèmes téléphoniques multi-lignes et des techniques d’accueil téléphonique
Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Présentation soignée, attitude professionnelle et sens du service
Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique

Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, doté(e)s d’un excellent relationnel et prêt(e)s à représenter notre établissement avec professionnalisme.

Rémunération : 1 600,00€ à 1 800,00€ par mois

Question(s) de présélection:

Disposez-vous d'un véhicule pour vos trajets domicile/travail ?

Permis/certification:

Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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