Lieu : Bretagne - 31 rue du Pontic, 29400 LANDIVISIAU
Rémunération : 27K€ à 30K€
Vous aimez la relation client, le développement commercial et la coordination terrain ? Alors rejoignez-nous !
Véritable relais entre clients, équipes commerciales et logistique, vous contribuez chaque jour au développement des ventes et à l’excellence du service client.
Vous aurez le responsabilité du suivi du portefeuille clients qui vous est attribué, de développer les ventes, d'être en soutien des responsables comptes clés qui visitent les clients.
Vous saurez anticiper et gérer la disponibilité de la marchandise pour servir chaque client dans les délais impartis.
Vos missions :
- Traiter les commandes
- Suivre et assurer le flux opérationnel des commandes clients et également les commandes prises en direct par les commerciaux et/ou Comptes Clé
- Assurer l’envoi des échantillons, traiter les commandes, la logistique, la facturation et le suivi après-vente (litiges, retours)
- Assister le Manager et les Kams
- Optimiser par téléphone la vente des produits en appels entrants et sortants et envoi de mailings ponctuel.
- Etre pro actif(ve) dans la gestion des volumes d’achats des clients, anticiper les commandes clients
- Valider les prix et les volumes au quotidien en réalisant toutes les tâches administratives attenantes suivant les consignes de son manager
- Développer la vente de l’ensemble de la gamme de produits et les assortiments
- Effectuer des mises en avant de produits spécifiques ou des opportunités du jour suivant les consignes
- Appliquer la méthode de prospection de nouveaux clients
- Communiquer régulièrement sur l’activité, être force de proposition.
- Informer son manager de toute anomalie
- Participer à la bonne ambiance et cohésion d’équipe du service commercial et des autres services de l’entreprise
- Mettre à jour correctement tous les outils de reporting sur informatique ou autres supports.
Vos compétences techniques :
- Analyse de problèmes : Comprend un ensemble d’informations, voit les rapports sous-jacents et les liens causaux.
- Initiative : Prend des mesures pour aborder les problèmes et améliorer les situations existantes.
- Flexibilité : Continue à fonctionner de manière souple et pertinente dans les situations particulièrement soumises aux changements.
- Orientation vers le client: Collabore avec le client pour trouver une bonne solution et/ou résoudre un problème.
- Force de persuasion : Formule des arguments prépondérants et pertinents pour étayer ses opinions et optimiser la relation commerciale avec les clients et prospects.
- Précision: Fournit un travail de qualité même quand il(elle) est très pressé(e) par le temps.
- Résistance au stress : Demeure compétent(e) et efficace dans les situations de stress ou dans les situations critiques.
- Planifie et organise ses tâches et ses actions dans le respect du bon fonctionnement de l’ensemble des services
Vos qualités :
- Très bonne capacité relationnelle
- Bon sens de la communication, ouverture d'esprit, flexible
- Esprit d'équipe
- Ouvert aux changements
- Orientation résultats axée sur la cible et l'objectif
- Autonome
Vos compétences :
- De formation minimum Bac +2 à dominante commerciale, vous justifiez d’une première expérience réussie.
- Une connaissance de l’agroalimentaire serait un plus.
Vos contacts internes :
- Service production
- Logistique
- Achat
- Recherche et développement
- Comptabilité, gestion
- Force de vente / Services support.
- Communication, Coordination, Planification, Qualité,
- Prévisions des ventes, Ordonnancement / Marketing
Vos contacts externes :
- Clients : GMS, grossistes, RHF, industriels
Nos avantages & Organisation de travail
- Mutuelle prise en charge à 94 % par l’entreprise pour la cotisation isolée
- Activités bien-être proposées aux collaborateurs
- Avantages CSE
- Télétravail : 1 jour par semaine
- Compte Epargne Temps
- Temps plein (35h)
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’un environnement industriel stimulant, avec des missions variées mêlant technique, organisation et gestion.
