Charge(e) de recouvrement - h/f
Groupe Macard —Montauban (82)
- De 1 900 € à 2 000 € par mois
- Service client
- Niveau Bac
- Bureautique
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ALTERNANT SERVICE JURIDQIUE H/F
CPAM DU TARN-ET-GARONNE —Montauban (82)
- 29 911 € par an
- Niveau Licence
- Négociation
Juriste Droit Social Confirmé H/F
Pro à Pro France —Montauban (82)
- Temps plein
- Master
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Charge(e) de recouvrement - h/f

Groupe Macard
Montauban (82)

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Détails de l'emploi

CDI
De 1 900 € à 2 000 € par mois

Avantages

Titre restaurant

Qualifications

Service client
Niveau Bac
Bureautique

Description complète du poste

Description entreprise :

Depuis 1935, le groupe MACARD, spécialisé dans la distribution automobile, perpétue son image familiale en s'appuyant sur les valeurs de l'entreprise : Respect, Efficacité, Convivialité, Qualité. Plus de 80 ans au service de ses clients.

SAS MACARD compte 5 sites sur le département du Tarn et Garonne : Montauban *2, Castelsarrasin, Moissac et Caussade.

Nos métiers : vente de véhicules neufs, de véhicules d'occasion toutes marques, l'entretien et la réparation mécanique et carrosserie et la vente d'accessoires et pièces de rechange.

N'oubliez pas d'aller regarder nos sites internet afin d'en apprendre encore plus.

Description du poste :

Groupe MACARD recherche un(e) chargé de recouvrement amiable. En charge d'un portefeuille de créances, au sein d'une équipe motivée et sous la direction d'un manager.

Vos missions :

Suivi régulier des balances âgées, historique et montant des créances clients
Prendre contact avec le débiteur afin d’obtenir le paiement des sommes réclamées
Relance et suivi de paiement des factures échues
Gestion des contentieux liés aux paiements
Identifier et analyser les litiges
Lancement des procédures pré-contentieuses et pilotage des huissiers de justice
Préserver la relation client
Mettre en place des actions correctives si nécessaire
Mise en place et suivi des indicateurs et modes opératoires
Reporting avec les différents chefs de services

Profil recherché :

Vous maîtrisez les outils informatiques & bureautiques

Vous êtes à l'aise dans la relation client par téléphone, y compris dans les situations difficiles.

Votre empathie vous permet de comprendre la situation de votre client tout en conservant votre objectif de régulariser la dette.

Vous faites preuve de directivité afin de convaincre le client de respecter ses engagements ; mais aussi de rigueur, de réactivité et d'organisation dans votre quotidien.

Vous faites preuve de courtoisie, de fermeté et de rigueur.

Avantages :

Mutuelle + Tickets Restaurant

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contentieux emplois - montauban, o

Charge(e) de recouvrement - h/f

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Juriste Droit Social Confirmé H/F

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