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Technicien Support Informatique en Alternance
groupe intuis —Laon (02)
- Informatique
- Niveau Bac +2
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il y a 14 jours
Technicien chargé de travaux de maintenance industrielle F/H
RTE —Tergnier (02)
- De 29 000 € à 39 000 € par an
- Temps plein
- Niveau Bac
- Électricité
- Niveau Licence
- Tarifs préférentiels
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Alternance Technicien de Maintenance (F/H)
FRUITS ROUGES & Co —Laon (02)
- Temps plein
- Niveau Bac +2
Electrotechnicien (F/H)
Daunat Picardie —Laon (02)
- À partir de 2 100 € par mois
- Période de travail de 8 Heures
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Technicien Conseil SAV Sédentaire Electricité/Domotique H/F
groupe intuis —Laon (02)
- De 25 000 € à 30 000 € par an
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Niveau Bac +2
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Technicien Installation Téléphonie H/F
DMF —Laon (02)
- 12 € de l’heure
Technicien / Mécanicien Poids Lourds à Laon
Groupe Gorrias - Mercedes Benz —Laon (02)
- De 1 865 € à 2 800 € par mois
- Temps plein
- Expérience en mécanique
- Service client
- En présentiel
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Technicien en machines Agricoles F/H
PM-Pro —Laon (02)
- Bureautique
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Technicien d'Information Médicale (TIM)
Centre de rééducation - réadaptation fonctionnelle Jacques FICHEUX —Saint-Gobain (02)
- Microsoft Office
Technicien supérieur de maintenance des installations stratégiques (F ou H), Tergnier
SNCF Voyageurs —Tergnier (02)
- De 29 000 € à 35 000 € par an
- Travail en journée
- Schémas
- Expérience en mécanique
- Électricité
Technicien Expert Maintenance – CDI H/F
groupe intuis —Laon (02)
- De 32 000 € à 33 000 € par an
- Temps plein
- Expérience en mécanique
- Électricité
- Niveau Licence
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Technicien.ne de maintenance posté H/F
MW FRANCE —Tergnier (02)
- De 30 000 € à 35 000 € par an
- Expérience en mécanique
- Électricité
- Bureautique
il y a 2 jours
ESS- Technicien désenfumage naturel (H/F)
Essemes Services FRA410 —Sons-et-Ronchères (02)
- Télétravail partiel
- Chantier
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Chef d'Equipe - traitement des boues F/H
Séché Environnement —Soissons (02)
Rigoureux et doté d'un véritable sens du service, vous êtes également force de proposition. Diplômé d'un Bac+2 dans les métiers de l'eau ou la maintenance,.

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Technicien Support Informatique en Alternance

groupe intuis -
Laon (02)

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Détails de l'emploi

Alternance
Il y a 14 jours

Qualifications

Systèmes d'exploitation
Informatique
Surveillance
Surveillance réseau
Niveau Bac +2

Description complète du poste

Le groupe INTUIS est un industriel français, acteur majeur du confort thermique et de la transition énergétique.

S'appuyant sur six usines en France et plus de 1000 collaborateurs, nous concevons, développons, fabriquons et vendons des appareils de chauffage tels que des radiateurs électriques, des pompes à chaleur, des chauffe-eau thermodynamiques. Résolument tournés vers les énergies renouvelables et décarbonées, nos produits ont une identité technologique forte, marquée d’innovation et de haute performance.

Nos produits bénéficient aussi du label Origine France Garantie, gage de qualité.

INTUIS porte une nouvelle dynamique pour proposer « plus de confort, moins d’énergie » à nos clients dans les secteurs de l’habitat, le tertiaire et l’industrie, en France mais aussi dans de nombreux pays à l’export.

Nous recrutons un(e) Alternant(e) Technicien(ne) Support Informatique pour notre site de Laon.

L’objectif est qu’au terme de sa formation l’alternant puisse répondre à la fiche de poste ci-dessous

Rattaché(e) au Responsable Support Informatique, vous travaillez en collaboration avec différents services et réalisez les missions suivantes :

Activités Essentielles du poste :

Etablir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement,
Assurer l’assistance matérielle ou logicielle de premier niveau auprès des utilisateurs,
Assurer le dépannage matériel sur les ordinateurs et les équipements réseau,
Installer le matériel : postes informatiques, équipements réseau, périphériques,
Configurer un poste de travail en réseau,
Vérifier l’état des postes des utilisateurs,
Lancer l'exécution des tâches d'exploitation et contrôler leur déroulement,
Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique de l’établissement ou des règles de bonnes pratiques,
Suivre la conformité de l’application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels,
S’assurer du respect des standards informatique pour l’ensemble du groupe
Gérer les informations sur l'état du parc.

Compétences Principales :

Conduire un entretien d’assistance par téléphone,
Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes,
Autonomie dans l’exécution des tâches,
Travailler en équipe,
Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail pour du dépannage matériel,
Connaissance détaillée de la cartographie applicative des postes de travail pour la configuration totale des postes clients sur le réseau,
Connaissance générale des systèmes d’exploitation Microsoft et des logiciels de bureautiques pour du dépannage logiciel,
Notions de base sur les réseaux informatiques,
Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation,
S’adapter aux évolutions technologiques

Formation Bac +2/+3 informatique système et réseau.

Expérience d'utilisation d'outils de déploiement automatisé d'images,
Expérience d'utilisation des logiciels de surveillance réseaux mis en place : logiciel d'inventaire Fusioninventory et GLPI.
Notions de base sur les systèmes d’exploitation Windows Serveur
Maîtrise des logiciels Microsoft 365 (Outlook, Teams …)

Vous avez une forte capacitée d’adaptation et faites preuve de flexibilité. Vous êtes organisé(e), faites preuve d’analyse et de synthèse et avez le sens de l’engagement.

Ce poste est à pourvoir à partir de septembre, basé à Laon (02).

Le groupe INTUIS réaffirme son attachement au principe d’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le groupe INTUIS favorise l’intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière.

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