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Réceptionniste (H/F)
EXHORE —Monéteau (89)
- 12,18 € de l’heure
- Temps plein
- Bilingue
- Hôtellerie
- Service client
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Réceptionniste confirmé (H/F) - La Côte Saint-Jacques & Spa
La Côte Saint Jacques & Spa —Joigny (89)
- Temps plein
- Sens de l'organisation
- Comptabilité
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Réceptionniste confirmé (H/F) - La Côte Saint-Jacques & Spa
La Côte Saint Jacques & Spa —Joigny (89)
Issu(e) d'une formation hôtelière, accueil client, comptabilité, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences…
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Réceptionniste (H/F)

EXHORE
Monéteau (89)

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Détails de l'emploi

Contrat renouvelable | Courte durée jusqu'à 6 mois | Courte durée jusqu'à 3 mois | CDI | Temps plein | Courte durée jusqu'à 1 mois | CDD
12,18 € de l’heure

Avantages

Contrat renouvelable

Qualifications

Bilingue
Hôtellerie
Multilingue
Service client
Services aux visiteurs
Compétences en communication

Description complète du poste

GROUPE CERISE recrute pour son établissement de Auxerre

Réceptionniste (H/F)

Résumé du poste:
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe d'auxerre. Nous recherchons une personne qui saura s'intégrer à notre petit équipe conviviale et qui aura à cœur de faire vivre une belle expérience à nos hôtes

Accueillir les clients et informer les touristes sur les conditions de séjour : services proposés par l’hôtel, tarifs des différentes activités, évènements etc…
Aider à la gestion des réservations : enregistrer les arrivées et les départs.
Maintenir les informations pertinentes à disposition des clients et parfois jouer le rôle de conseiller touristique sur les potentiels endroits de la région à visiter.
Promouvoir les activités proposées par l’hôtel aux touristes dans un but commercial.
Etablir les facturations lors du départ du client et gérer les paiements.
Calculer, analyser et communiquer le taux de réservation de l’hôtel aux managers.
Participer au bon déroulé du service petit-déjeuner et à sa mise en place
Participer à l’entretien de la propreté de l’établissement.
Participer à la mise en place des salles de séminaires
...

Compétences et savoirs êtres requis:
- Expérience dans le secteur de l'hôtellerie ou de la réception est souhaitée
- Capacité à offrir un excellent service client et à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Bonnes compétences en communication verbale et écrite

Si vous êtes une personne dynamique, aimable et dotée d'un excellent sens du service client, nous serions ravis de vous rencontrer.

À propos de notre entreprise:
Notre entreprise est spécialisée dans le secteur de l'hôtellerie mais sommes une résidence de tourisme offrant des avantages indéniable à nos équipes.En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et convivial.

Poste en CDD 35h pouvant déboucher sur un CDI

Rémunération : 12,18€ par heure

Lieu du poste : En présentiel

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