[CDI] Assistant commercial et administratif ou Conseiller téléphonique H/F
Depuis plus de 15 ans, Groupe Sunny Inch est un fabricant reconnu de stores extérieurs dans plus de 29 pays à travers le monde. Il est composé de centre de recherche (en allemand) et d’industriel (en France). Avec une stratégie e-commerce, Sunny Inch France vous invite à nous rejoindre.
Aujourd'hui, leader français de la fabrication et de la vente de stores bannes et de pergolas, possédant également le plus grand magasin de stores extérieurs et intérieurs au sud de la France, la marque SUNNY INCH répond fièrement aux besoins des clients, professionnels et particuliers. Elle est aujourd'hui synonyme d'une qualité reconnue.
Venez découvrir notre site : www.sunny-inch.fr
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous êtes passionné par la vente, animé par un leadership bienveillant, et vous avez soif d'apprendre dans un environnement dynamique (protection solaire), vous êtes au bon endroit.
Rejoignez-nous, vous acquerrez toutes les compétences du e-commerce tout en ayant la possibilité de comprendre la production industrielle. Notre objectif est, grâce à nos efforts communs, que vous puissiez devenir un/une expert(e) dans le domaine de menuiserie un jour.
VOTRE MISSION :
- Suivre et traiter les commandes client sur notre e-boutique et leur acheminement dans de bonnes conditions de délai/qualité.
- Réception des appels téléphoniques et renseignez les clients selon leur demande (délais de livraison, détails produits...)
- Prendre en charge le suivi des dossiers de SAV.
- Assurer l’accueil physique de la clientèle au magasin.
- Maîtrisé de l’accueil téléphonique.
- Avez un esprit de synthèse et de prise d'initiative.
- Participe au développement de la collection et compiler les informations produites.
VOS QUALITÉS :
- Vous êtes polyvalent, volontaire, autonome, rigoureux
- Dynamique, organisé et responsable
- Avoir un très bon sens du relationnel et savoir écouter ses clients pour répondre correctement à leurs besoins
- Être apte à s’exprimer de manière claire et concise, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Connaître les produits et/ou services de l’entreprise afin de conseiller au mieux le client
- Être capable de développer les bons arguments qui convaincront le prospect
Vos petits plus :
Si vous avez une expérience ou des connaissances dans la fabrication (artisanale/industrielle), ou dans la menuiserie aluminium de manière plus générale, c'est un atout. Mais rassurez-vous, ce ne sont pas des critères indispensables !
Notre engagement étant de vous fournir une formation complète et continue avec le suivi de vos performances et les outils nécessaires à la bonne réalisation de votre mission.
Si vous vous reconnaissez pleinement dans cette annonce, postulez dès maintenant pour faire partie de notre équipe dynamique et contribuez à notre croissance continue !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 950,00€ à 2 100,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
