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Maître d’hôtel - SUPERVISEUR SERVICE CLIENTÈLE (h/f/x)
Penta Hotels Worldwide GmbH —Roissy-en-France (95)
- Anglais
- Service en restauration
- Restauration
- Abonnement en salle de sport
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il y a 9 jours
Responsable travaux services charge(e) du client (H/F)
Hervé Thermique —Massy (91)
- Service client
- Plomberie
- CVC
Responsable Centre de Compétences Reporting Clients
Kone —Noisy-le-Sec (93)
- Temps plein
- Anglais
- Master
Responsable Régional SAV | (Poste 100% itinérance - Île-de-France et Nord-Est de la France) F/H
ZEISS Group —Rueil-Malmaison (92)
- Temps plein
- Expérience en gestion d'équipe
- Anglais
- Microsoft Office
Responsable opérationnel de compte (h/f) - Services aux Entreprises
SFR —Paris (75)
- Microsoft Powerpoint
- Informatique
- Service client
- Prise en charge du transport quotidien
Responsable du pôle des assistants commerciaux H/F
Crédit Agricole Assurances —Paris (75)
- Master
Alternant Responsable service client H/F
ELIOR RESTAURATION FRANCE —Fresnes (94)
- Logiciels de GRC/CRM
- Service client
- Master
Consultant PLM - Responsable R&D de la réussite client (F/H)
Dassault Systèmes —Vélizy-Villacoublay (78)
- Ingénierie
- Master
- Gestion de projet
Responsable Territorial Equipe Services (d/f/m)
Roche —Paris (75)
- Anglais
Responsable de clientèle H/F – Cuisine Centrale
Api Restauration —Versailles (78)
- 32 000 € par an
- Temps plein
- Service client
- Master
- Déplacements à prévoir
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il y a 7 jours
ALTERNANCE - Assistant Responsable Relations Clients - F/H
Histoire & Patrimoine —Paris (75)
- Temps plein
- Service client
- Niveau Licence
- Bureautique
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Responsable SAV
Brico Depot —Longpont-sur-Orge (91)
- Temps plein
- Anglais
Alternant(e) - Responsable opérationnel de compte (h/f) - Services aux Entreprises
SFR —Paris (75)
- Service client
- Ingénierie
- Anglais
Responsable commerciale/commercial (F/H) - Stage - Client Portfolio Manager (H/F)
Crédit Mutuel Alliance Fédérale —Paris (75)
- De 1 300 € à 1 600 € par mois
- Ingénierie
- Anglais
- Finance
ALTERNANCE - Assistant Responsable Relations Clients - F/H
Cogedim —Paris (75)
- Temps plein
- Niveau Licence
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Responsable de Comptes (H/F)
Aareon AG —Meudon (92)
- Temps plein
- Service client
- Salesforce
- Master
Superviseur Produit Cargo Inspection System H/F
Smiths Detection —Vitry-sur-Seine (94)
- Temps plein
- Espagnol
- Informatique
- Expérience en gestion d'équipe
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CHARGE DE RELATION CLIENT F/H
Malakoff Humanis —Paris 13e (75)
Nous proposons à nos partenaires distributeurs des services clé en main et sur mesure autour des produits d’assurance en marque blanche et d'assistance à…
Customer Success Manager H/F
Yokitup —Paris (75)
Point d'entrée des appels et des emails entrants, en provenance des clients vous serez en lien quotidien avec les équipes technique et commerciale.
35 000 € par an
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il y a 7 jours

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Maître d’hôtel - SUPERVISEUR SERVICE CLIENTÈLE (h/f/x)

Penta Hotels Worldwide GmbH
Roissy-en-France (95)

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Détails de l'emploi

Il y a 9 jours

Avantages

Tenue décontractée
Salle de sport sur place
Abonnement en salle de sport

Qualifications

Français
Anglais
Service en restauration
Restauration

Description complète du poste

Qui sommes nous...

LES BONS EMPLOYEURS SONT COMME DE BONS VOISINS, NOUS SOMMES LÀ LES UNS POUR LES AUTRES, DANS LES JOURS HEUREUX COMME DANS LES MOINS BONS. POUR LES CLIENTS, LE PENTAHOTEL EST UN HÉBERGEMENT TEMPORAIRE, POUR TOI, C’EST TON AVENIR.

Nous te confions ces responsabilités

Accueil – tu es et représentes le cœur de l’hôtel, toutes tes recommandations sont les bienvenues pour accompagner le client durant son séjour. Tu assures et contribues au bon déroulement service du restaurant, du bar et du séminaire.
Réservation/Facturation – Tu gères la facturation et les paiements du client ainsi que les réservations individuelles et de groupes.
Communication – Tu es garant du bon déroulement de la passation entre les shifts
Contrôle – Tu supervises le bon fonctionnement des opérations et assistes les agents présents si besoin
Procédures – Tu t’assures que toutes les procédures opérationnelles sont suivies et respectées conformément aux besoins de l’entreprise et du Responsable F&B.
Administration – Tu assistes le Responsable F&B pour le recrutement, la formation et l’intégration des nouveaux arrivants. En l’absence du Responsable F&B, tu veilles à la préparation des documents relatifs aux fiche de paie et à la gestion du planning.

Ce sont tes talents

Formation maîtrisée dans l'hôtellerie – tu as une expérience significative dans la restauration.
Coopération – vous formez une équipe avec le responsable F&B ainsi que les agents services clientèle.
Mews POS – un outil utile
Langues – Tu communiqueras en français et en anglais avec les clients et l’équipe,
Attentif et communicatif - c'est ton état d’esprit,

Nos avantages c’est ça

Rémunération compétitive
Hiérarchies linéaires – Ton opinion compte
Formation – Nous sommes heureux de promouvoir ton talent au sein de notre entreprise
Tenue décontractée – Tu travailles en Jean et T-Shirt
Environnement de travail international – Tu apprends à connaître d’autres cultures
Ta journée d'anniversaire – est égale à une journée de repos supplémentaire
Bien-être - Remboursement de 50% (Jusqu’à max. 35 EUR) de ton abonnement de salle de sport

L’atmosphère de travail dans notre hôtel Penta ? Simplement détendue !

Mais parfois tu as besoin de faire une pause. Nous sommes heureux de t’inviter, toi et la personne de ton choix, dans l’un de nos hôtels (deux nuitées/an). Tes amis ou ta famille sont également les bienvenus et bénéficient d’une réduction sur l’hébergement.

Regarde autour de toi, ça te plaît ? Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature !
Si tu as des questions, n’hésite pas nous contacter à [email protected]

À propos de nous

Nous avons débuté en 1971 avec une vision claire : associer style, qualité et confort afin de créer un hôtel unique en son genre. Nos espaces sont bien plus qu’un lieu où passer la nuit ; ils sont l’expression et le reflet des quartiers auxquels ils appartiennent. Au cœur de chaque établissement se trouve le Pentalounge – un concept hybride réunissant bar, café et réception – un véritable salon et un lieu accueillant pour tous.

Penta : Viens comme un inconnu, repars comme un ami.

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