Au sein de la Direction des Système d’Information de VINCI, vous êtes rattaché(e) au Responsable du support TMS. L’équipe support a pour mission de piloter les projets qui lui sont confiés.
Dans un contexte de transformation et un contexte technologique en constante évolution (solutions applicatives de Trésorerie avec migrations vers des outils récents à venir), vous apporterez l’expertise technique et fonctionnelle pour participer à l’activité d’exploitation quotidienne du support TMS.
Missions :
En tant qu’Analyste support applicatif – Trésorerie, vos principales missions seront :
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Support et Assistance Fonctionnelle : Via l’outil de ticketing, prendre en charge et traiter les demandes des services. Analyser, qualifier et résoudre les incidents de premier niveau. Escalader les incidents complexes au support de niveau 2 ou 3. Suivre et mettre à jour des tickets jusqu’à leur résolution.
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Maintien en condition opérationnelles des applications métiers : supervision, alertes et résolution des incidents et lien avec les éditeurs/intégrateurs.
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Suivi des flux inter-applicatifs : surveillance des traitements et des échanges de données, résolutions des erreurs, intégration des nouveaux flux.
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Documentation et transmission : rédaction et mise à jour des modes opératoires, fiches techniques et procédures d’exploitation.
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Participation aux projets d’évolutions du SI : contribuer aux phases de test, de recette, de déploiement et de conduite du changement.
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Suivi de clôtures mensuelles : assurer le bon déroulement des traitements des clôtures financières mensuelles, en veillant au respect des délais.
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Interventions ponctuelles lors d’astreintes : participer aux astreintes pour gérer des opérations occasionnelles, en fonction des besoins opérationnels.
Profil recherché :
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Nous recherchons un profil diplômé d’un Master 2 en SI/Gestion/Finance/Trésorerie ou équivalent ayant une expérience passée dans le support applicatif niveau 1 ou 2 au sein d’un grand groupe.
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Vous maitrisez la suite applicative Finastra KTP, KTPWeb, Board Report, BLOOMBERG, la communication bancaire (Diapason) et des principes des métiers de la trésorerie (Front Office, Middle Office, Cash Management Backoffice).
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Vous aimez analyser, investiguer, travailler en équipe, être responsabilisé sur des sujets variés.
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Vous avez une bonne connaissance du langage PL/SQL et des formats bancaires (Swift et XML)
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Vous comprenez les enjeux fonctionnels des métiers de la finance.
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Vous êtes rigoureux.se et force de proposition.
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Vous possédez le sens du service utilisateurs et vous avez de bonnes qualités relationnelles et de communication
Votre dynamisme, votre réactivité et vos qualités relationnelles sont des atouts qui vous permettent d’intégrer aisément une nouvelle équipe et de vous adapter à l’organisation décentralisée du groupe VINCI.
Votre pratique de l’anglais est courante au regard de la dimension internationale du Groupe.
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Notre processus de recrutement
Pré-qualification téléphonique avec un membre de l’équipe du recrutement pour apprendre à mieux vous connaître
Rencontre sur place avec votre futur manager et l'équipe RH
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VINCI SA a à cœur d’appliquer le principe de non-discrimination. Fort de son Label Diversité, vous évoluerez dans un environnement qui promeut l’égalité professionnelle, la diversité et l’inclusion.
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VINCI est un leader mondial des concessions, des services à l'énergie et de la construction, employant 294 000 collaborateurs dans plus de 120 pays. Sa mission est de concevoir, financer, construire et gérer des infrastructures et des équipements qui contribuent à l'amélioration de la vie quotidienne et à la mobilité de chacun. Parce que sa vision de la réussite est globale, VINCI s'engage sur la performance environnementale, sociale et sociétale de ses activités. Parce que ses réalisations sont d'utilité publique, VINCI considère l'écoute et le dialogue avec l'ensemble des parties prenantes de ses projets comme une condition nécessaire à l'exercice de ses métiers. L'ambition de VINCI est ainsi de créer de la valeur à long terme pour ses clients, ses actionnaires, ses salariés, ses partenaires et pour la société en général.
