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Ingénieur-e qualité client Aftermarket Senior F-H

Safran -
Massy (91)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
Il y a 1 jour

Qualifications

Anglais
Master
Leadership

Description complète du poste

Published 06.12.2026

Company : Safran Electronics & Defense Job field : Quality Location : Massy , Ile de France , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Master Degree Required experience : More than 8 years Professional status : Professional, Engineer & Manager Spoken language(s) : English Fluent

# 2026-178799

Published 06.12.2026

Job Description

Au sein de la Direction Qualité de Safran Electronics & Defense, vous intégrez le pôle qualité support et services de la GBU Avionique. Vos missions:

Gestion opérationnelle du flux Support & Services.

Être référent-e sur l'analyse et la résolution des problématiques liées aux non conformités, assurer la déclinaison des exigences client,
Consolider et formaliser les dossiers nécessitant un arbitrage ou une clarification,
Assurer la relation avec les parties prenantes (engineering, production, programme, clients) pour la résolution des non conformités,
Participer à la rédaction et à l'amélioration des documents qualité : procédures, instructions, retours d'expérience.

Amélioration continue et support transverse

Mettre en place ou optimiser les processus et outils de gestion du flou distribution,
Proposer et piloter des plans d'actions pour réduire les non-qualités,
Contribuer au retour d'expérience pour faire évoluer les standards qualité,
Former et sensibiliser les équipes internes aux enjeux liés au support.

Reporting et communication

Assurer le suivi des indicateurs qualité liés à la distribution
Communiquer l'avancement des plans d'action auprès du management.

Job Requirements

Expérience réussie en résolutions de problèmes dans un environnement qualité ou technique, avec une forte capacité à faire aboutir les projets et à atteindre les objectifs fixés.
Nous recherchons une personne possédant du leadership, ainsi qu'une expérience confirmée en management transverse.
Connaissance de la réglementation aéronautique PART 145 est un plus.
Esprit de synthèse.
Rigueur.
Sens de l'engagement, capacité à fédérer vers la réussite collective.
Aisance relationnelle, pédagogie, aptitude à arbitrer et à gérer l'ambiguïté.

But what else? (advantages, specific features, etc.)

Intégrer une équipe dynamique et engagée, en pleine croissance, où l'esprit d'innovation et la collaboration sont encouragés.
Participer à la structuration et à l'évolution d'un pôle essentiel pour la performance et la qualité du site, avec une réelle autonomie d'action.
Contribuer activement à des projets transverses, au sein d'un environnement stimulant, et bénéficier de perspectives d'évolution professionnelle.

Company Information

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.
Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking.

Safran Electronics & Defense offers its customers onboard intelligence solutions allowing them to understand the environment, reduce mental load and guarantee a trajectory, even in critical situations, in all environments: on land, at sea, in the sky or space. The company harnesses the expertise of its 13,000 employees towards these three functions: observe, decide and guide, for the civil and military markets.

Because we are convinced that each talent counts, we value and encourage applications from people with disabilities for our job opportunities.

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Massy

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