À propos du poste
Ce poste, en Contrat à Durée Déterminée d'Insertion (CDDI) d'une durée pouvant aller jusqu'à 24 mois, est exclusivement réservé aux personnes éligibles à l'Insertion par l'Activité Économique (IAE) et donc détenteurs d’un PASS IAE, obligatoirement domiciliées sur Paris.
Sous l'autorité de la direction de la Régie de Quartier Passerelles 17/18 et en lien avec la coordinatrice de l'épicerie sociale et solidaire, l'Agent d'Accueil, de Gestion Administrative et d'Appui à l'Épicerie Solidaire contribue au bon fonctionnement de la structure.
Il/elle assure l'accueil physique et téléphonique des habitants, partenaires et bénéficiaires, réalise des travaux courants de secrétariat et participe aussi aux activités de gestion, d'animation et de logistique de l'épicerie sociale et solidaire.
Ce poste constitue un support aux activités administratives de la Régie tout en permettant l'acquisition de compétences dans les domaines de l'accueil, de la gestion administrative, de la relation aux usagers et de l'économie sociale et solidaire.
Responsabilités
Accueil et information du public
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des habitants, bénéficiaires, partenaires et visiteurs.
- Renseigner et orienter les publics vers les interlocuteurs ou services compétents.
- Prendre et transmettre les messages.
- Participer à la diffusion des informations relatives aux activités de la Régie de Quartier.
Travaux administratifs et secrétariat
- Réaliser des tâches administratives courantes.
- Mettre à jour les fichiers et bases de données.
- Effectuer le classement et l'archivage des documents.
- Participer à la rédaction de courriers, comptes rendus et documents administratifs simples.
- Préparer les dossiers nécessaires aux activités de la Régie.
- Participer à la gestion des agendas, rendez-vous et réservations de salles.
Appui à la gestion de l'épicerie sociale et solidaire
- Participer à l'accueil des bénéficiaires de l'épicerie.
- Contribuer à l'organisation des permanences d'ouverture.
- Participer à la mise en rayon et à l'agencement des produits.
- Aider au suivi des stocks et aux inventaires.
- Participer à la réception des livraisons et au rangement des marchandises.
- Veiller à la bonne tenue des espaces d'accueil et de vente.
- Contribuer au respect des règles d'hygiène, de sécurité et de traçabilité alimentaire.
Participation aux animations et actions de sensibilisation
- Participer ponctuellement à l'organisation d'ateliers collectifs et d'animations proposés par l'épicerie sociale.
- Contribuer aux événements de quartier, portes ouvertes et actions solidaires.
- Participer à la sensibilisation des bénéficiaires aux questions liées à l'alimentation, au budget et à la consommation responsable.
- Aider à la préparation logistique des manifestations organisées par la Régie de Quartier.
Participation à la vie de la Régie de Quartier
- Participer aux réunions d'équipe.
- Respecter les procédures internes et les règles de fonctionnement.
- Participer activement à son parcours d'insertion et à la construction de son projet professionnel.
Profil recherché
Savoir-être
- Sens de l'accueil et du service.
- Bon relationnel.
- Ponctualité et assiduité.
- Esprit d'équipe.
- Sens de l'organisation.
Savoir-faire
- Maîtrise des savoirs de base (lecture, écriture, calcul).
- Utilisation courante des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique).
- Aptitude à communiquer avec différents publics.
- Capacité à suivre des consignes et à rendre compte de son activité.
Horaires
- Horaires principalement en journée, et exceptionnellement le samedi.
Rémunération : 1 867,02€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
