RESPONSABLE OPÉRATIONS INTERNATIONALES IMPORT / EXPORT DÉMÉNAGEMENT (H/F)Certifié FIDI FAIM – Stains (93)Le Groupe WilliamB
Le Groupe WilliamB pilote plusieurs sociétés spécialisées dans le déménagement national, international et le garde-meubles.
Notre société 2SAGE ALBA est certifiée FIDI FAIM, l'une des accréditations les plus exigeantes du secteur du déménagement international. Nous sommes également membres de l'IAM (International Association of Movers), réseau mondial de référence.
Nous accompagnons particuliers, expatriés, entreprises et administrations dans leurs projets de mobilité à travers le monde.
Le poste s'inscrit dans une stratégie ambitieuse de développement visant à retrouver à court terme le niveau d'activité internationale historiquement réalisé par le groupe, compris entre 2,5 M€ et 3 M€ de chiffre d'affaires annuel.
Le poste
Vous serez le référent opérationnel du service international et travaillerez en collaboration avec une coordinatrice déjà en poste.
Vous apporterez aux commerciaux les solutions techniques, logistiques et tarifaires nécessaires à la transformation des demandes clients en opérations rentables.
Vous serez l'interlocuteur privilégié de la Direction pour tout ce qui concerne les opérations internationales import et export.
Le poste présente une forte dimension opérationnelle, tarifaire et stratégique.
Vos missionsSoutien aux commerciaux et tarification
- Construction, mise à jour et optimisation des grilles tarifaires import/export
- Réponse rapide aux demandes de prix des commerciaux
- Recherche de solutions adaptées aux besoins des clients
- Analyse des coûts et optimisation des marges
- Élaboration de solutions compétitives et rentables
- Participation à l'amélioration des outils de chiffrage et de rentabilité
Exploitation internationale
- Organisation et suivi des déménagements internationaux import et export
- Coordination avec les agents internationaux, transitaires et sous-traitants
- Gestion des opérations maritimes, aériennes et routières
- Gestion des opérations de cross-trade
- Suivi des contraintes douanières et réglementaires selon les destinations
- Gestion ponctuelle d'opérations de transport de marchandises liées à l'activité du groupe
Achats et négociation
- Consultation et mise en concurrence des agents, transitaires et prestataires
- Négociation des tarifs et conditions d'achat
- Développement et fidélisation du réseau d'agents internationaux
- Recherche permanente de nouvelles solutions logistiques performantes
- Optimisation des coûts d'exploitation et amélioration de la rentabilité des dossiers
Développement des flux et solutions logistiques
- Mise en place et développement de groupages maritimes et aériens
- Optimisation des flux vers l'Europe, l'Amérique du Nord, l'Afrique, le Moyen-Orient, l'Asie et l'Océanie
- Développement de nouvelles solutions logistiques vers la Polynésie française, la Nouvelle-Calédonie, Wallis-et-Futuna, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon et Saint-Barthélemy
- Développement des flux imports vers la métropole, notamment depuis la Martinique, la Guadeloupe, la Guyane et La Réunion, en complément du service DROM-COM déjà en place, avec pour objectif d'augmenter les volumes de groupage et de conteneurs complets
- Participation à l'amélioration continue des performances du service
Structuration et amélioration continue
- Accompagnement et montée en compétence de la coordinatrice internationale déjà en poste
- Mise en place d'outils, procédures et indicateurs de suivi
- Reporting régulier auprès de la Direction
- Participation active à la structuration et à l'amélioration continue du service international
Profil recherché
- Expérience significative dans le déménagement international, le transit ou le transport international
- Bonne maîtrise des opérations import/export
- Connaissance des flux maritimes, aériens et routiers
- Expérience des relations avec les agents internationaux et transitaires
- Capacité à négocier et optimiser les achats
- Bonne compréhension des enjeux de rentabilité et de marge
- Organisation, autonomie et réactivité
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Anglais professionnel indispensable
Une expérience acquise au sein d'une société de déménagement international, d'un transitaire ou d'un réseau tel que FIDI ou IAM constitue un véritable atout.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Poste stratégique avec forte autonomie
- Participation directe à la structuration et au développement de l'activité internationale
- Entreprise à taille humaine avec prise de décision rapide
- Environnement international stimulant
- Certifications FIDI FAIM et réseau IAM
- Perspectives d'évolution réelles selon les résultats et l'implication
- Possibilité de participer ponctuellement à des conférences, conventions et rencontres professionnelles organisées par les réseaux FIDI, IAM ou partenaires du groupe
- Déplacements occasionnels à l'étranger (généralement une à deux fois par an pour une durée moyenne de 3 à 5 jours) afin de rencontrer nos agents, partenaires et développer nos relations internationales
Localisation
Stains (93) – Île-de-France
Contrat
CDI – Temps plein
Candidature
CV et lettre de motivation à :
[email protected]
Objet : Responsable Opérations Internationales Import / Export
Rémunération : 40 000,00€ à 48 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
