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Analyste risque opérationnel en charge des externalisations H/F

Crédit Agricole Payment Services -
Guyancourt (78)

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Détails de l'emploi

CDI
Il y a 2 jours

Qualifications

Microsoft Powerpoint
Service client
Ingénierie
CAP
Anglais
Finance
Master
Esprit d'analyse
Gestion des risques
Commerce
CAP/BEP

Description complète du poste

Description du poste

Superviser le dispositif de maitrise des risques d’externalisation de CAP’S et informer la gouvernance sur le niveau de maitrise de ces risques.

Il s’agira notamment :

De s’assurer de la mise en place des directives EBA des externalisations et de la réglementation européenne DORA

De s’assurer du déploiement des normes Groupe en la matière : déclinaison au sein du corpus procédural et mise en œuvre opérationnelle

Votre niveau d’expertise sur les sujets d’externalisation doit vous permettre de vous positionner en « référant » au sein de l’équipe RCP

Dans ce cadre vous participez également aux différents travaux de l’équipe Risque et Contrôle permanent :

1. Analyse et suivi des risques opérationnels

Participer à l’identification, l’analyse et l’évaluation des risques opérationnels.
Piloter, coordonner et consolider les travaux de cartographie des risques.
Analyser les risques bruts, dispositifs de maîtrise et risques résiduels, en cohérence avec l’appétence au risque définie.

2. Suivi des incidents et des plans d’actions

Analyser les incidents et quasi‑incidents de risques opérationnels.
Contribuer à l’identification des causes racines et des axes d’amélioration.
Suivre la mise en œuvre et l’efficacité des plans d’actions correctifs.

3. Reporting et gouvernance risques

Contribuer à la production des reportings risques opérationnels à destination :

du management,
des comités risques,
du comité de contrôle interne,
et des instances Groupe.

Participer à la préparation des supports de comités et instances de gouvernance.

4. Contribution à la culture risques

Participer aux actions de sensibilisation et d’acculturation aux risques opérationnels.
Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques de maîtrise des risques.
Être un acteur de l’éthique, de la responsabilité et de l’exemplarité, en cohérence avec les valeurs du Groupe.

Périmètre d’intervention

Processus métiers et fonctions support.
Activités critiques et externalisées.
Risques opérationnels liés aux tiers et à l’externalisation complété des :

risques SI,
continuité d’activité,

Notre processus de recrutement comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d’un échange supplémentaire.

Critères de candidature
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Cadre
Niveau d'étude minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Master en gestion des risques / finance ou banque, école de commerce ou ingénieur.

Une expérience similaire est appréciable.
Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
Compétences recherchées
Compétences techniques
Solides connaissances de la règlementation et des risques associés aux Externalisations
Connaissance des principes de gestion des risques opérationnels.
Compréhension des référentiels Groupe Crédit Agricole (Lignes de Défense, gouvernance des risques).
Capacités d’analyse, de synthèse et de formalisation.
Sensibilité aux exigences réglementaires applicables aux établissements de paiement.

Compétences comportementales
Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités.
Esprit critique et capacité d’alerte.
Autonomie et capacité à prendre le relais.
Qualités relationnelles et pédagogiques.
Respect strict de la confidentialité.
Adhésion aux valeurs Proximité, Responsabilité et Solidarité.

Outils informatiques
Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint)
La connaissance des outils Scope, Olimpia, Europa serait un plus
Langues
Anglais professionnel

Entreprise Crédit Agricole Payment Services
Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe.

Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation.

Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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