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Responsable ADV et Gestion Administrative- H/F
SFA —Paris (75)
- Espagnol
- Anglais
- Expérience administrative
Gestionnaire ADV (H/F)
AFORP —Tremblay-en-France (93)
- Service client
- Formation et développement
- Niveau Bac +2
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Stagiaire - Assistant de relation clients billetterie groupes & CSE H/F
COMEXPOSIUM —Courbevoie (92)
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- Service client
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Groupe Gazechim Froid BUC (78) —Buc (78)
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Expérience confirmée en management d’activité SAV ou encadrement d’équipes techniques. Solides compétences managériales et sens de l’organisation.
De 38 000 € à 46 000 € par an
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RESPONSABLE ACTIVITE BACK OFFICE MSS F/H
Groupe Fnac Darty —Noisy-le-Grand (93)
Expérience significative (minimum 5 ans) en management d’équipe dans les domaines du service client, SAV ou logistique.
De 45 000 € à 55 000 € par an
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Responsable ADV et Gestion Administrative- H/F

SFA -
Paris (75)

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Détails de l'emploi

Qualifications

Espagnol
Anglais
Expérience administrative
Sens de l'organisation
Bureautique
Niveau Bac +2

Description complète du poste

EUROPELEC, société du Groupe SFA, dont le siège est basé à Paris, conçoit, fabrique et installe des équipements destinés au traitement des eaux usées urbaines et industrielles. Leader sur le marché français, l’entreprise exporte ses solutions dans plus de 40 pays à travers le monde.

Dans le cadre de son développement, EUROPELEC recherche un(e) Responsable ADV et Gestion Administrative afin de renforcer son équipe opérationnelle et d’assurer le suivi administratif, commercial et financier de ses activités.

Rattaché(e) au service opérationnel et intégré(e) à l’équipe basée au siège parisien, vous bénéficierez d’une formation à nos produits et à nos méthodes avant de prendre en charge les missions suivantes :

Gestion administrative des commandes

Assurer le traitement administratif et financier des commandes clients
Enregistrement et suivi des commandes,
Vérification des conditions commerciales et des modalités de paiement,
Emission et transmission des accusés de réception,
Facturation et gestion des acomptes lorsque nécessaire.

Gestion documentaire et contractuelle

Constituer, suivre et mettre à jour les dossiers administratifs et contractuels.
Assurer la gestion administrative des marchés publics.
Gérer les opérations liées aux crédits documentaires (lettres de crédit).

Coordination logistique :

Émettre et transmettre les bons de préparation à l’usine pour les pièces en stock.
Communiquer les informations de livraison au transporteur pour les expéditions.
Assurer le suivi des livraisons export avec les transporteurs et transitaires.
Gérer et contrôler les documents logistiques liés aux expéditions.

Suivi administratif, financier et RH :

Assurer le suivi administratif de la facturation, des règlements clients et des relances en coordination avec les services financiers du Groupe.
Participer au suivi des tableaux de bord administratifs et financiers de l’activité.
Assurer l’interface administrative avec le siège pour les sujets comptables, financiers et ressources humaines.
Participer au suivi administratif du personnel : congés, absences, éléments variables de paie, dossiers administratifs.
Contribuer à l’amélioration des procédures administratives et des outils de gestion.

Suivi et reporting :

Mettre à jour les outils de suivi des commandes, de la facturation et des expéditions.
Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie.
Participer à la gestion des litiges administratifs, logistiques et de facturation.
Formation Bac +2 minimum (Gestion PME/PMI, Commerce International, Administration des Ventes, Gestion Administrative ou équivalent).
Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel ou international.
Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Excel, Word, ERP, CRM).
Une connaissance des processus comptables et administratifs constitue un réel atout.
Rigueur, sens de l’organisation et autonomie.
Polyvalence et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.
Excellentes qualités rédactionnelles et orthographe soignée.
La maîtrise de l’anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral, est indispensable pour ce poste.
La pratique de l’espagnol ou de toute autre langue étrangère constitue un atout supplémentaire.

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