✨ Rejoignez l’une des plus belles adresses parisiennes et faites vivre à nos clients une expérience d’exception au cœur de la Place de la Concorde.
L’Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel, symbole du luxe à la française, recherche un(e) Concierge de Nuit en CDI passionné(e), élégant(e) et animé(e) par le sens du détail et du service ultra-personnalisé.
De la réservation confidentielle à l’organisation de demandes sur-mesure, vous êtes l’artisan des souvenirs inoubliables de notre clientèle internationale.
Vos missions:
En tant que Concierge de Nuit, vous êtes un interlocuteur privilégié des clients et veillez à leur offrir une expérience mémorable tout au long de leur séjour.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
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Accueillir, renseigner et accompagner les clients avec élégance et professionnalisme
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Gérer les demandes de conciergerie : transports, réservations, billetterie, événements, restaurants, activités…
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Anticiper les besoins des clients et assurer un suivi personnalisé
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Collaborer étroitement avec les équipes Front Office, Bagagerie, Voituriers et Sécurité
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Superviser l’activité de nuit des équipes opérationnelles liées à la conciergerie
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Garantir la confidentialité, la sécurité et le confort des clients
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Traiter les demandes et situations d’urgence avec calme et efficacité
Le profil que nous recherchons
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Expérience de minimum 2 ans en conciergerie au sein d’un palace ou d’un établissement de luxe
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Excellente connaissance de Paris, de ses adresses haut de gamme et de son actualité culturelle et lifestyle
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Français et anglais courants indispensables ; une troisième langue est un plus
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Sens du service exceptionnel et excellente présentation
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Discrétion, réactivité, organisation et esprit d’équipe
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Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec sérénité
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Bonne maîtrise des outils informatiques hôteliers (Opera est un plus)
✨ Pourquoi rejoindre l’Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel ?
Intégrer une Maison emblématique de l’hôtellerie de luxe internationale
? Evoluer au sein de Rosewood Hotels & Resorts
️ Travailler dans un cadre prestigieux au cœur de Paris
Rejoindre des équipes passionnées et exigeantes
Participer chaque nuit à créer des expériences uniques et sur-mesure
Si vous aimez offrir un service d’exception et créer des moments inoubliables pour une clientèle internationale exigeante, nous serions ravis de vous rencontrer.
✨ Postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel.
AVANTAGES
En intégrant l'Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel vous bénéficierez de nombreux avantages:
2 jours de repos consécutifs,- 13ème mois,
- Mutuelle,
- Restaurant du personnel,
- Indemnité nourriture,
- Remboursement des transports en commun à 95%,
- Réduction dans nos points de vente restauration,
- Nuitées Rosewood,
- Tenue fournie et entretenue,
