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Agent d'accueil polyvalent - IRIS F/H - EC21435
Mairie d'ISSY-LES-MOULINEAUX —Issy-les-Moulineaux (92)
- Temps plein
- Service client
- Niveau Bac
- Réception
Agent technique polyvalent (h/f)
Hauts-de-seine —Nanterre (92)
il y a 12 jours
Agent de tri (H/F)
Hauts-de-seine —Nanterre (92)
- Bureautique
Agent administratif polyvalent État Civil (H/F) - EC20795
Mairie de ASNIERES-SUR-SEINE —Asnières-sur-Seine (92)
- Temps plein
- Niveau Bac
- Réception
- Bureautique
Agent polyvalent des collèges F/H
Hauts-de-seine —Puteaux (92)
- Sens de l'organisation
il y a 12 jours
AGENT.E POLYVALENT.E AUX BÂTIMENTS
Ville de Pantin —Pantin (93)
Assistante ou assistant de service social
Groupement ABRI —Aubervilliers (93)
- De 1 752,92 € à 2 555,00 € par mois
- Temps plein
- Bureautique
- Services sociaux
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
il y a 11 jours
Un(e)assistant(e) RH
Ville de Brunoy —Brunoy (91)
- Temps plein
- Sens de l'organisation
- Bureautique
Agent de prestations administratives F/H - EC22135
Ville de SAINT-DENIS —Saint-Denis (93)
- Temps plein
- Sens de l'organisation
Assistant(e) Commercial(e) & ADV_ Stage ou Alternance
MAX&MOI —Paris (75)
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Niveau Bac +2
Technicien sonorisation polyvalent (H/F)
Hauts-de-seine —Nanterre (92)
- Déplacements à prévoir
- Sens de l'organisation
il y a 12 jours
Agent d'accueil et de logistique - DMGU
Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines —Versailles (78)
- À partir de 2 240 € par mois
- Temps plein
- Bureautique
Agent polyvalent F/H
Ville de Montreuil —Montreuil (93)
- Disponible le week-end
- Déplacements à prévoir
Postuler rapidement
Secrétaire Médicale Volante (F/H)
Ramsay Santé —Le Blanc-Mesnil (93)
- Temps plein
- Sens de l'organisation
- Bureautique
- Expérience en milieu hospitalier
Agent d’accueil et administratif - Référent Logement H/F
Mairie de Houilles —Houilles (78)
- Compétences rédactionnelles
- Sens de l'organisation
- Bureautique
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Assistant(e) de Direction H/F - Le Pré Saint Gervais 93 H/F
Emeis —Le Pré-Saint-Gervais (93)
- Temps plein
- Niveau Licence
- Tarifs préférentiels
Conseillère ou conseiller en économie sociale et familiale
Groupement ABRI —Aubervilliers (93)
- De 1 752,92 € à 2 555,00 € par mois
- Temps plein
- Bureautique
- Services sociaux
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
il y a 11 jours
AGENT D'ACCUEIL ET DE FACTURATION (H/F) TEMPO
Vitry-sur-Seine —Vitry-sur-Seine (94)
- Temps plein
- Bureautique
Hôte.esse d'accueil - Rueil-Malmaison (92) H/F
Emeis —Rueil-Malmaison (92)
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Bureautique
- Niveau Bac +2
- Tarifs préférentiels
CHARGÉ D'ACCUEIL ET PRESTATIONS FAMILLES F/H (REMPLACEMENT 6 MOIS) (Nouvelle fenêtre)
Mairie de Nanterre —Nanterre (92)
- Temps plein
- Bureautique

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Agent d'accueil polyvalent - IRIS F/H - EC21435

Mairie d'ISSY-LES-MOULINEAUX
Issy-les-Moulineaux (92)

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Détails de l'emploi

Temps plein

Avantages

Compte épargne-temps
Titre restaurant
RTT
20 jours ou plus de congés payés
Possibilité de promotion professionelle

Qualifications

Service client
Niveau Bac
Réception
Bureautique

Description complète du poste

Descriptif et missions

Sous la responsabilité de la Responsable Accueil et Recensement de la population et en relation opérationnelle avec les autres services de la Ville ainsi que le Cabinet du maire, l’Agent d’Accueil Polyvalent (H/F) assure les missions suivantes :

Accueillir au téléphone au Centre d’appels : renseignement de 1er niveau, orientation des appels vers les services compétents (internes ou externes), prise de rendez-vous ;

Accueillir au guichet d’accueil du Centre Administratif et Municipal (CAM) ;
Au RDC : renseignement de 1er niveau, orientation des usagers vers les services compétents (internes ou externes), délivrance de formulaires, de badges d’accès aux visiteurs, des identifiants pour les bornes publiques d’accès à internet etc ;

Au 1er étage : délivrance de documents et de titres d’identité : Carte Nationale d’Identité, passeport, livret de famille, attestation d’accueil etc ;
Accueillir au guichet d’accueil de l’hôtel de Ville ;

Assurer le traitement des courriels entrants et des formulaires - contact : tri , rédaction des réponses aux demandes de 1er niveau, transfert des courriels au(x) service(s) compétent(s) au-delà du 1er ;

Remonter au Responsable OU au Coordinateur OU à la Direction les observations faites par les usagers se rapportant au fonctionnement des services de la Ville et toute piste d’amélioration ;
Participer à l’amélioration du fonctionnement du service et contribuer à l’intégration des nouveaux collaborateurs ;
S’informer des événements et des manifestations sur la ville (et de l’Etablissement Public Territorial – Grand Paris Seine Ouest).

Amplitude horaire du service à couvrir par roulements :

Centre Administratif et Municipal : Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h / le jeudi jusqu’à 19h / le samedi de 8h30 à 12h.
Hôtel de Ville : Du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 / le samedi de 8h00 à 12h00 / Permanence, le samedi après-midi lors des cérémonies de mariage.
L’agent devra se présenter à son poste 10 min avant l’ouverture du centre d’appel et de l’Hôtel de Ville.

Profil recherché

De formation Bac Pro Gestion Administration OU Bac Pro Accueil et Relation Clients et Usagers. Vous disposez au moins d’une première expérience dans l’accueil du public. Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre respect de la confidentialité.

Dynamique et doté(e) d’une capacité d’adaptation, vous savez gérer les priorités en prenant en compte les échéances et les contraintes. Ayant une aisance relationnelle et rédactionnelle, vous savez vous rendre disponible auprès d’un public varié et avez le sens du service public.

La maîtrise des outils informatiques est indispensable.

A savoir :

Poste à pourvoir dès que possible

-Poste permanent - contractuel ou titulaire

Catégorie C
Temps de travail : 37h30

Nos avantages :

25 jours de congés payés / 14 jours de RTT
Prime de 13ème mois + Prime de CIA (Complément Indemnitaire Annuel)
Nombreux avantages via le COS (Chèque Vacances / Chèque CESU, etc...)
Carte ticket restaurant
Participation à la mutuelle et la prévoyance

Avantages liés au poste

Avantages collectifs au travail

Prime de fin d’année
Restauration collective/titres restaurant
Compte-Epargne Temps
Chèques vacances/loisirs
Prise en charge Mutuelle
Garde enfants
Avancement de carrière/promotion
Abonnement COS ou CAS
Régime indemnitaire
ARTT
Passeport formation

Description de la collectivité

Issy-les-Moulineaux
Hauts-de-Seine
69 000 habitants
Ville accueillante et dynamique, à l’écoute de ses habitants
www.issy.com

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Assistant(e) Commercial(e) & ADV_ Stage ou Alternance

Technicien sonorisation polyvalent (H/F)

Agent d'accueil et de logistique - DMGU

Agent polyvalent F/H

Secrétaire Médicale Volante (F/H)

Agent d’accueil et administratif - Référent Logement H/F

Assistant(e) de Direction H/F - Le Pré Saint Gervais 93 H/F

Conseillère ou conseiller en économie sociale et familiale

AGENT D'ACCUEIL ET DE FACTURATION (H/F) TEMPO

Hôte.esse d'accueil - Rueil-Malmaison (92) H/F

CHARGÉ D'ACCUEIL ET PRESTATIONS FAMILLES F/H (REMPLACEMENT 6 MOIS) (Nouvelle fenêtre)

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