A PROPOS DE DELIVRONE
Delivrone est l'opérateur français de référence du transport médical par drone. Fondée en 2021, notre mission est de réinventer la logistique de santé pour qu'elle soit plus rapide, plus fiable et plus durable — au service direct des patients, des soignants et des territoires.
Nos drones relient les établissements de santé en transportant échantillons biologiques, produits sanguins, médicaments et dispositifs médicaux. Là où la logistique traditionnelle freine les projets médicaux partagés, nous créons des corridors aériens sécurisés qui divisent les temps de transport par 2 à 5 et l'empreinte carbone de plus de 95%.
Quelques chiffres clés
- Plus de 100 000 km d'opérations réalisées
- Une quinzaine d'établissements déployés ou en expérimentation (CH Verneuil, CH Valenciennes, CHU Amiens, CHU Reims, Cerballiance…)
- Titulaire du marché RESAH (2024-R023, 80 M€ / 4 ans) — référence nationale pour les achats hospitaliers
- Une équipe d'une vingtaine de collaborateurs en forte croissance, basée à proximité de Rouen (Technopole du Madrillet)
DESCRIPTION DU POSTE
Pour accompagner l'industrialisation de nos déploiements, nous recrutons un Chef de Projet expérimenté capable de piloter de bout en bout l'intégration de nos lignes drones chez nos clients hospitaliers : de la phase de cadrage terrain jusqu'à la mise en service opérationnelle pérenne.
Vous serez l'interlocuteur de référence pour plusieurs projets clients en parallèle, à des stades différents (cadrage, déploiement, run). Vous travaillerez en lien direct avec les équipes des établissements de santé (logistique, biologie, pharmacie, services techniques), nos équipes pilotes et qualité, et nos partenaires technologiques.
VOS MISSIONS
Cadrage & analyse de faisabilité
- Conduire les pré-visites terrain : identification des parties prenantes, cartographie des flux logistiques inter-sites et analyse des processus existants
- Définir le plan d'intégration optimal en garantissant la compatibilité de la solution avec les contraintes spécifiques de chaque établissement (architecture, biologie, pharmacie, SI)
- Co-construire avec les équipes métier les cas d'usage, les SLA et les indicateurs de succès du projet
Pilotage du déploiement
- Préparer et animer les comités de pilotage et comités techniques ; rédiger les comptes-rendus et assurer le suivi des décisions
- Coordonner l'ensemble des acteurs internes et externes : équipes Delivrone (pilotes, qualité, technique), personnels des établissements de santé, services techniques, fournisseurs
- Gérer le planning, les approvisionnements, l'installation sur les sites et le suivi opérationnel
Lancement & mise en service
- Piloter la phase de lancement et garantir la montée en charge progressive des opérations
- Former les utilisateurs des établissements de santé (équipes labo, pharmacie, logistique) à l'usage de notre solution
- Traiter les anomalies et impondérables opérationnels pour sécuriser la réussite du lancement
Run & amélioration continue
- Être le point de contact privilégié du client pour pérenniser la relation et le service dans la durée
- Mettre en place un reporting structuré (performance, fiabilité, CO₂, satisfaction) auprès des établissements partenaires
- Identifier les axes d'amélioration continue sur la solution et industrialiser nos processus de déploiement
- Capitaliser sur les retours d'expérience pour outiller les futurs déploiements
PROFIL RECHERCHE
Expérience & formation
- Bac+5 (école d'ingénieur, école de commerce, master en gestion de projet, santé publique ou équivalent)
- Minimum 5 ans d'expérience en gestion de projet, idéalement dans un environnement hospitalier ou médico-technique : dispositifs médicaux, SIH, logistique hospitalière, biologie médicale, équipements biomédicaux
- Expérience indispensable du déploiement de solutions opérationnelles sur le terrain (et non uniquement du pilotage à distance)
- Une expérience en environnement de santé exigeant est un vrai plus
Compétences clés
- Maîtrise des méthodologies de gestion de projet et des outils associés (planning, RACI, gestion des risques, COPIL)
- Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés et exigeants au sein des établissements de santé : médecins, biologistes, ingénieurs biomédicaux, équipes logistique
- Excellentes qualités rédactionnelles (comptes-rendus, présentations, supports de formation)
Savoir-être
- Rigueur et sens de l'organisation : vous gérez plusieurs projets en parallèle sans rien lâcher
- Autonomie et orientation résultats : vous évoluez dans une structure en forte croissance où les process se construisent en marchant
- Excellent relationnel et diplomatie : vous savez fédérer des parties prenantes aux intérêts parfois divergents
- Goût du terrain et du concret : vous aimez voir le résultat de votre travail se déployer dans la vraie vie
- Curiosité, résilience et envie d'apprendre : nous vous formerons sur la dimension drone
POURQUOI REJOINDRE DELIVRONE
- Un projet à fort impact. Vous contribuez directement à améliorer le parcours de soins, à réduire les délais de diagnostic et à renforcer l'égalité d'accès aux soins dans les territoires.
- Un poste à hautes responsabilités. Vous êtes en première ligne face à nos clients hospitaliers et aux décideurs des plus grands GHT et CHU français.
- Aux avant-postes d'une révolution. Nous sommes pionniers européens du transport médical par drone, dans un marché qui ouvre à peine. Vous participez à inventer un nouvel étage de la logistique de santé.
- Une équipe à taille humaine. Une vingtaine de collaborateurs passionnés, des fondateurs accessibles, une culture de la confiance et de l'exécution.
- Un cadre de travail agréable. Locaux sur le Plateau du Madrillet à proximité de Rouen, télétravail partiel possible, déplacements terrain en France pour rencontrer nos clients.
Rémunération : 35 000,00€ à 45 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
