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CHARGE DE GESTION LOCATIVE H/F - Issy-les-Moulineaux
Antin Résidences —Issy-les-Moulineaux (92)
- De 28 000 € à 32 000 € par an
- Microsoft Office
- Niveau Bac +2
Alternance - Gestionnaire de Portefeuille Affacturage - Marchés Entreprises (H/F)
Crédit Mutuel Alliance Fédérale —Courbevoie (92)
- De 19 000 € à 27 000 € par an
- Service client
- Anglais
- Bureautique
Directeur/Directrice de micro-crèche F/H
Les Parents Zens —Rueil-Malmaison (92)
- À partir de 30 000 € par an
- Temps plein
- Garde d'enfants
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
- Programme de recommandation
Postuler rapidement
il y a 7 jours
ALT - GESTIONNAIRE OPERATION ASSURANCE H/F
Generali France —Saint-Denis (93)
Directrice/Directeur de micro-crèche en CDD
Les Parents Zens —Paris (75)
- À partir de 30 000 € par an
- Temps plein
- Garde d'enfants
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
- Programme de recommandation
Postuler rapidement
il y a 6 jours
ALT - CONTRÔLE QUALITÉ ET ANALYSE DE DONNÉES (EXCEL / VBA) - F/H
Generali France —Saint-Denis (93)
- Master
- Bases de données
Alternance - 1 an - Gestionnaire dépositaire titrisation - F/H
Natixis —Paris (75)
- Ingénierie
- Anglais
- Master
INTERVENANT.E EDUCATIF H/F
Groupe SOS —Maisons-Alfort (94)
- Niveau Bac
- Compétences en communication
- Prise en charge du transport quotidien
Gestionnaire moyens généraux H/F ALTERNANCE
EVORIEL —Paris (75)
- De 900 € à 1 900 € par mois
- Master
- Bureautique
- Niveau Bac +2
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Concepteur-Développeur Action Sociale H/F
Agirc-Arrco —Paris (75)
- Temps plein
- Java
- SQL
- Services aux visiteurs
Responsable production flotte auto H/F
Finaxy Group —Levallois-Perret (92)
- Service client
- Expérience en supervision
- Services aux visiteurs
il y a 3 jours
Gestionnaire administratif et financier de la Direction des Services Techniques (F/H)
Ville de Longjumeau —Longjumeau (91)
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Compétences rédactionnelles
- Niveau Bac
Référent(e) Paie H/F
Babilou —Bois-Colombes (92)
- À partir de 1 200 € par mois
Gestionnaire Immobilier Stagiaire - Courbevoie (H/F)
Fiducial —Courbevoie (92)
- Temps plein
- Niveau Licence
- Sens de l'organisation
- Niveau Bac +2
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Directeur de Crèche H/F
LES PETITS CHAPERONS ROUGES —Asnières-sur-Seine (92)
- De 2 800 € à 3 500 € par mois
- Temps plein
- Niveau Licence
- Budgétisation
- Programme de recommandation
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il y a 6 jours
Alternance - Gestionnaire de Portefeuille Affacturage Internationale (H/F)
Crédit Mutuel Alliance Fédérale —Courbevoie (92)
- De 19 000 € à 27 000 € par an
- Service client
- Anglais
- Microsoft Office
Responsable d’Activité Service h/f
Siemens —Vélizy-Villacoublay (78)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Expérience en gestion d'équipe
- Service client
- Ingénierie
Educateur spécialisé – H/F – CENTRE D’HABITATS – ALFORTVILLE
Apajh —Alfortville (94)
- Temps plein
- Microsoft Office
- Déplacements à prévoir
- Sens de l'organisation
Gestionnaire conseil relation client (F/H) - affacturage International
Crédit Mutuel Alliance Fédérale —Courbevoie (92)
- De 30 000 € à 40 000 € par an
- Service client
- Anglais
- Niveau Licence
il y a 10 jours
Éducateur spécialisé H/F – 1ETP- LVS – Alfortville
Apajh —Alfortville (94)
- Temps plein
- Microsoft Office
- Déplacements à prévoir
- Bureautique

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CHARGE DE GESTION LOCATIVE H/F - Issy-les-Moulineaux

Antin Résidences -
Issy-les-Moulineaux (92)

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Détails de l'emploi

CDI
De 28 000 € à 32 000 € par an

Avantages

Aide au logement

Qualifications

Microsoft Office
Niveau Bac +2

Description complète du poste

Gestion Locative_6

Issy-les-moulineaux

CDI

28k€/32k€

Qui sommes-nous ?

ANTIN Résidences du Groupe ARCADE-VYV, est un acteur majeur du logement social en Ile de France, avec plus de 30 000 logements gérés, dont 10 000 en habitat spécifique, et près de 1000 logements construits par an. Sa mission : améliorer la vie par l’habitat et concevoir le logement comme un véritable déterminant de santé.

Pourquoi nous rejoindre ?

Les essentiels, confirmés par vos futurs collègues :

Un package de rémunération complet et cohérent
De la solidarité avec les équipes et les managers
De l’autonomie au poste de travail
Des locaux agréables et conviviaux, bien situés et desservis
Une politique de formation et de mobilité interne soutenue
Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle préservé avec notamment du télétravail et le respect de la déconnexion

Les + :

Votre mission est utile aux habitants de nos logements
Une entreprise à taille humaine
Un management régulièrement formé et proche des équipes
Des logements dans de petits collectifs bien situés et entretenus
Des projets innovants

Vos missions :

1 - Gestion des visites des logements :

Vous réceptionnez les bons de visite émis par le ministère des Armées, par l’intermédiaire de votre responsable et enregistrez les visites à planifier, à l’aide d’un outil dédié

Avec le concours du personnel de proximité, vous organisez et planifiez les visites dans les délais impartis, tout en visant une optimisation dans la prise des rendez-vous :

Prise de contact avec les futurs locataires (ou ressortissants) par tout moyen
Confirmation de la visite avec les éléments du logement à l’aide de la fiche logement

Indicateurs clés : visites réalisées/bons de visite ; délai moyen de réalisation des visites ; taux d’acceptation du logement

2- Gestion des entrées dans le logement

Vous organisez et planifiez la signature du bail (titre d’occupation) dès réception de la décision d’attribution.

Lors de ce rendez-vous :

Vous fixez une date pour l’état des lieux avec le gestionnaire de résidences et le ressortissant
Vous mettez en place des données relatives au prélèvement
Vous faites signer le titre d’occupation, à l’aide d’outils numériques
Vous présentez au ressortissant les éléments constitutifs du contrat et l’organisation et les moyens mis en œuvre pour l’accompagner dans la vie dans son logement.

Vous demandez et vous assurez de la réception de l’attestation d’assurance du logement en amont de l’entrée dans les lieux et au plus tard, le jour de l’entrée dans les lieux. Vous enregistrez l’attestation dans l’outil numérique dédié.

Vous vous assurez de la réception du dépôt de garantie en amont de l’entrée dans les lieux et au plus tard, le jour de l’entrée dans les lieux (chèques, virements, règlement CB, …).

Vous vous assurez de la mise en application du mode de règlement défini en amont avec le ressortissant (prélèvement, paiement en ligne, paiement en agence, …)

3 – Gestion du pré-recouvrement

Afin de prévenir le risque des impayés, vous prenez contact avec le locataire (ressortissant) dès le premier impayé, par tout moyen et lui proposez des solutions pour traiter les difficultés de paiement.

Vous l’accompagnez avec des dispositifs adaptés afin de gérer dans les meilleures conditions les situations de difficultés passagères et assurez une relation de proximité pour sécuriser les conditions d’occupation.

Vous réalisez un reporting mensuel afin de pouvoir piloter l’activité et mesurer le résultat de l’accompagnement

Gestion du quittancement et des encaissements des loyers et charges :

Vous assurez le suivi et le contrôle des règlements. Vous réalisez un suivi mensuel du recouvrement, identifiez les éventuels impayés le cas échéant et réalisez un reporting mensuel des impayés qui vous transmettez au ministère : nombre de contacts pris par période (suite relance 1…), nombre de CA avec plans d’apurement non respectés, nombre de relances par étape (1ère relance, relance sur PA, relance avant saisine)

Gestion du recouvrement et prévention des impayés :

Vous mettez en place les solutions de résorption des impayés en prenant en compte les situations individuelles des ressortissants : contact avec le locataire (ressortissant) en vue de mettre en place un plan d’apurement amiable en vous appuyant que les aides disponibles et en tenant compte de sa situation personnelle (famille, autres charges, …) et du « reste à vivre ».
Vous assurez le suivi des plans d’apurement amiables mis en œuvre avec les ressortissants. En cas de non-respect, vous réalisez les relances.
Vous réalisez un reporting mensuel des plans d’apurement auprès du ministère. Et, en cas d’impayé au-delà de deux mois, vous transmettez le dossier auprès des équipes du ministère et reprenez contact avec le ressortissant.

Gestion des impayés et du contentieux :

Vous mettez en place la procédure de contentieux auprès du locataire (ressortissant) en lui signifiant le commandement de payer et transmettez l’intégralité du dossier à la direction nationale de la clientèle à l’aide des outils digitaux.

Vous saisissez les services dédiés du Ministère, dont les services sociaux.

4- Gestion de la vie du bail

Sur demande du Ministère, vous réalisez si besoin les avenants et les intégrez dans l’outil dédié.

5- Mission spécifique dédiée aux Hautes et Très Hautes Autorités du Ministère des Armées

Vous êtes l’interlocuteur unique des Hautes et Très Hautes Autorités.

Accompagné (e) par les chargés de secteur et le.a Responsable de Patrimoine, vous avez pour mission :

D’assurer l’intégralité de l’activité de la gestion locative
D’être l’interlocuteur de toutes les réclamations techniques
De réaliser le reporting de votre activité, pour transmission à votre manager
D’assurer un service de haute qualité
De viser l’amélioration continue de la satisfaction client

Votre profil :

Formation :

BAC +2 assistanat-gestion-professions immobilières et/ou expérience significative sur des fonctions similaires

Savoir-faire / connaissances :
Qualité de l’expression écrite et orale
Connaissance du pack office
Connaissance d’IKOS est un plus

En 2023, Antin Résidences a obtenu le label Quali’Hlm®. Cela reconnaît l’engagement et les moyens mis en œuvre par l’Entreprise et ses équipes pour apporter un service de qualité à ses locataires. En tant que nouvelle recrue, vous avez pour mission de contribuer à la satisfaction des clients et de pérenniser la qualité de service au sein d’Antin Résidences

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Alternance - 1 an - Gestionnaire dépositaire titrisation - F/H

INTERVENANT.E EDUCATIF H/F

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Concepteur-Développeur Action Sociale H/F

Responsable production flotte auto H/F

Gestionnaire administratif et financier de la Direction des Services Techniques (F/H)

Référent(e) Paie H/F

Gestionnaire Immobilier Stagiaire - Courbevoie (H/F)

Directeur de Crèche H/F

Alternance - Gestionnaire de Portefeuille Affacturage Internationale (H/F)

Responsable d’Activité Service h/f

Educateur spécialisé – H/F – CENTRE D’HABITATS – ALFORTVILLE

Gestionnaire conseil relation client (F/H) - affacturage International

Éducateur spécialisé H/F – 1ETP- LVS – Alfortville

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