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Chargé(e) d'affaires SAV/CFA
HOROQUARTZ —Saint-Herblain (44)
- De 34 000 € à 36 000 € par an
- Temps plein
- Service client
- Expérience en supervision
- Bureautique
il y a 2 jours
ALTERNANCE - Technicien logistique H/F
ISTELI —Nantes (44)
- 492,22 € par mois
- Niveau Bac
- Sens de l'organisation
Postuler rapidement
RESPONSABLE DE MAINTENANCE DANS LE TRAITEMENT DE L’EAU - MULTI-SITES (NANTES ET SA REGION)
Water Technologies —Rezé (44)
- Temps plein
- Service client
- Compétences rédactionnelles
- Expérience en supervision
Postuler rapidement
il y a 6 jours
Technicien Testing & Commissioning H/F – Électricité Industrielle / EIA
Equans —Orvault (44)
- De 40 000 € à 46 000 € par an
- Anglais
- Électricité
- Électrotechnique
Technicien(ne) Diagnostic Certifié(e) F/H
BPM CARS - FORZA 44 - ORVAULT —Orvault (44)
- Temps plein
Postuler rapidement
CHARGE.E D’OPERATIONS – CONDUCTEUR.TRICE DE TRAVAUX – H/F – CDI
IONECO —Saint-Herblain (44)
- Sens de l'organisation
- Génie civil
Conducteur de travaux BEX (H/F)
Otis —Carquefou (44)
- Temps plein
- Chantier
- Électricité
- Bureautique
Responsable Service Client & Interventions Terrain F/H
Lumiplan —Saint-Herblain (44)
- Temps plein
- Ingénierie
- Master
- Niveau Licence
Postuler rapidement
Stages - Technicien méthodes H/F
KERN GROUPE —Saint-Herblain (44)
- Temps plein
- AutoCAD
- Chantier
- Ingénierie
Postuler rapidement
Maintenance Manager
Sun Chemical —Saint-Aignan-Grandlieu (44)
- Expérience en gestion d'équipe
- Expérience en mécanique
- Ingénierie
Postuler rapidement
il y a 12 jours
Chef de chantier maintenance vidéoprotection H/F
EQUANS —La Chapelle-sur-Erdre (44)
- Service client
- Niveau Bac
- Niveau Licence
Manager Atelier H/F
Feu Vert —Nantes (44)
- De 2 500 € à 3 000 € par mois
- Temps plein
- Expérience en mécanique
- Service client
- Niveau Bac
- Tarifs préférentiels
- Programme de recommandation
Postuler rapidement
Technicien Travaux (H/F)
IRIS INFORMATIQUE —Nantes (44)
- À partir de 24 000 € par an
- Temps plein
- Électricité
- Sens de l'organisation
- Niveau Bac +2
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Technicien support informatique
Eurofins —Nantes (44)
- Temps plein
- Anglais
- Windows
- Niveau Licence
Postuler rapidement
Alternance - Technicien Froid / Climatisation - Bac +2/3 - Nantes (44) - F/H
Schneider Electric —Nantes (44)
- Anglais
- Microsoft Office
- Niveau Licence
- Prise en charge du transport quotidien
Technicien froid industriel H/F
MCI SAS —Carquefou (44)
- Travail de nuit
Ingénieur(e) Electricité (Secteur Naval) H/F
Ekium —Saint-Herblain (44)
- Ingénierie
- Anglais
- Master
Alternant(e) Chargé d'ordonnancement - NANTES (44) H/F
SPIE —Saint-Herblain (44)
- Temps plein
- Service client
- Pas d’expérience requise
- Niveau Licence
Postuler rapidement
Chargé/e d'affaires GTB/GTC - F/H
CYRISEA —Carquefou (44)
- Temps plein
Postuler rapidement
Ingénieur(e) Projet Electricité H/F
Ekium —Saint-Herblain (44)
- Master
- Électricité
- Électrotechnique

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Chargé(e) d'affaires SAV/CFA

HOROQUARTZ -
Saint-Herblain (44)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
De 34 000 € à 36 000 € par an
Il y a 2 jours

Avantages

Titre restaurant
Comité d’entreprise (CE)
Participation
Intéressement

Qualifications

Service client
GMAO
Expérience en supervision
Réponse aux incidents
Bureautique

Description complète du poste

Prenez la tête d’une activité stratégique

Vous êtes issu(e) du terrain en sûreté électronique et vous avez pris de la hauteur ?

Vous aimez résoudre des problèmes complexes, faire avancer une équipe et garder une légitimité technique forte ?

Ce poste est une opportunité clé : prendre le pilotage d’une activité SAV structurante, avec un vrai impact opérationnel et stratégique.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires SAV/CFA capable de faire le lien entre excellence technique, performance opérationnelle et satisfaction client.

Vos missions :

En tant que véritable chef d’orchestre du SAV, vous pilotez une activité en environnement exigeant, réactif et technique (sous plusieurs facettes).

Pilotage opérationnel :

Organisation des maintenances préventives et curatives
Gestion des dépannages, planification et astreintes
Arbitrage des priorités en temps réel

Expertise technique :

Analyse d’incidents complexes et recherche de solutions durables
Support technique aux équipes terrain
Référent sur les systèmes : contrôle d’accès, intrusion, vidéosurveillance, interphonie

Performance & amélioration continue :

Suivi des indicateurs (délais, qualité, rentabilité)
Optimisation des process et montée en maturité de l’activité SAV

Management de proximité :

Animation quotidienne de l'équipe (1 personne)
Accompagnement et développement des compétences
Création d’une dynamique d’engagement et de performance

Relation client & business :

Interlocuteur privilégié des clients stratégiques
Contribution aux échanges commerciaux grâce à votre expertise terrain

Rémunération proposée entre 34 et 36 k€.

Pourquoi ce poste est différent ?

Un rôle central dans l’organisation : vous êtes au cœur de la performance opérationnelle
Un vrai équilibre technique / management : vous restez légitime et impliqué dans la technique
Une autonomie réelle dans l’organisation et la prise de décision
Un environnement en structuration et en évolution : vos idées comptent
Des perspectives d’évolution vers des fonctions de responsable d’activité

Votre profil :

Solide expérience terrain en sûreté électronique (maintenance / SAV / exploitation)
Capacité à piloter une activité et à prendre des décisions rapidement
Forte crédibilité technique auprès des équipes et des clients
Leadership naturel, sens du service et culture du résultat
À l’aise avec les outils informatiques (Excel, outils de suivi, GMAO…)

Vous êtes aujourd’hui :

Technicien senior / expert souhaitant évoluer ou déjà en supervision / coordination SAV et vous cherchez un rôle plus impactant

Avantages :

Participation & Intéressement
Carte Titre Restaurant 10,1 € / jours travaillés
Télétravail possible : 8 à 10 jours / mois (au bout de 2 mois d'ancienneté)
Mobilité durable (jusqu’à 400 euros par an)
CSE : chèques vacances, CESU

Process de recrutement :

1 er échange avec Natacha votre chargée de recrutement
Rencontre avec votre futur manager (Mickaël) – approche concrète, terrain

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Conducteur de travaux BEX (H/F)

Responsable Service Client & Interventions Terrain F/H

Stages - Technicien méthodes H/F

Maintenance Manager

Chef de chantier maintenance vidéoprotection H/F

Manager Atelier H/F

Technicien Travaux (H/F)

Technicien support informatique

Alternance - Technicien Froid / Climatisation - Bac +2/3 - Nantes (44) - F/H

Technicien froid industriel H/F

Ingénieur(e) Electricité (Secteur Naval) H/F

Alternant(e) Chargé d'ordonnancement - NANTES (44) H/F

Chargé/e d'affaires GTB/GTC - F/H

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