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Assistant(e) gouvernante générale en apprentissage F/H
Le Parister —Paris (75)
- Temps plein
- Hôtellerie
- Service client
- Master
- Prise en charge du transport quotidien
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LINGÈRE CUISINIÈRE (AIDE CUISINIER) H/F
Vitry-sur-Seine —Vitry-sur-Seine (94)
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Assistant(e) gouvernante générale en apprentissage F/H

Le Parister
Paris (75)

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Détails de l'emploi

Temps plein | CDD

Avantages

Prise en charge du transport quotidien

Qualifications

Hôtellerie
Service client
Master
Expérience en supervision
Gestion hôtelière
Services aux visiteurs

Description complète du poste

L'entreprise

L'hôtel Parister situé dans le 9ème arrondissement proche des grands boulevards impose une vision inédite de l‘hôtellerie parisienne : faire découvrir « le Paris des parisiens ». Dans son décor architectural où le classique est confronté à d’audacieuses touches modernes, l’épicurisme est une religion : chambres et suites d'hôtel de luxe à Paris, sports et soins personnalisés, café et restaurant chics, bar lounge parisien, terrasse luxuriante.

Description du poste

L'assistant(e) épaule la gouvernante générale dans l’organisation et le bon fonctionnement des étages, en veillant à la qualité du service et au respect des standards. Il contribue également à la coordination des équipes et au suivi des tâches quotidiennes pour garantir la satisfaction des clients.

Nous recherchons le ou la candidate avec une première expérience en housekeeping qui souhaite rejoindre le Parister, cocon familial.

Position dans l’organisation

Rattachée à : Gouvernante Générale

Service : Hébergement / Housekeeping

Encadrement : Équipe de femmes de chambre, équipiers et lingère

Missions principales

Assister la Gouvernante Générale dans la gestion quotidienne du service housekeeping

Garantir la propreté et la mise en place des chambres, des parties communes et des espaces bien être

Veiller au respect des standards 5 étoiles et de l’image de l’établissement

Encadrer et accompagner l’équipe dans un esprit bienveillant et collaboratif

Participer à l’organisation et à l’optimisation des plannings

Assurer le suivi des stocks (linge, produits d’entretien, amenities)

Activités et tâches

Contrôler les chambres et les espaces communs

Coordonner les priorités en fonction des arrivées/départs clients

Participer activement aux opérations quotidiennes (polyvalence terrain)

Veiller à la propreté irréprochable des zones bien-être (hygiène renforcée) et suivre les avancées des tâches, nettoyages à fonds

Gérer les demandes spécifiques des clients avec réactivité et discrétion

Signaler les interventions techniques à effectuer

Assurer la continuité du service en l’absence de la gouvernante générale

Debrieffer le déroulé du service à la gouvernante général pendant ses absences

Aider à l’organisation de réunion de service

Compétences requises

Savoirs faire :

Maîtrise des standards de propreté en hôtellerie haut de gamme

Contrôle avec attention les chambres, et infrastructure de l’hôtel

Connaissance des protocoles d’hygiène

Gestion des stocks et organisation du service

Savoirs être :

Sens du détail et exigence qualité

Discrétion et professionnalisme

Esprit d’équipe et attitude positive

Réactivité et adaptabilité

Leadership bienveillant

Autonomie et prise d’initiative

Avoir une bonne communication

Profil recherché

Formation en hôtellerie (licence ou master en management de l’hôtellerie) car contrat en apprentissage

Première expérience en housekeeping confirmée, idéalement en hôtel 4 ou 5

Expérience en supervision appréciée

Sens du service client et implication forte

Avantages

Transport pris en charge à 100%
Mutuelle prise en charge à 50%
Deux indemnités repas par jour travaillés
Nuit découverte offerte après la validation de période d'essai (nuit, diner et petit déjeuner pour deux)
Cadre de travail familial

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