Salaires pour le poste Consultant Technique Itsm, Cergy, A8

Analyse et diagnostic approfondi des incidents. Suivi des tickets et priorisation des incidents. Participation aux cellules de crise si nécessaire.

De 100 € à 550 € par jour

Analyse et optimisation : Participer à l'analyse et à l'optimisation des processus client, en support de consultants seniors et architectes ;

Analyse et optimisation : Participer à l'analyse et à l'optimisation des processus client, en support de consultants seniors et architectes ;

Contribuer à l’amélioration continue des processus d’exploitation. Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce,…

Être diplômé d’un niveau Bac+3 au minimum dans le domaine de l’IT, et avoir eu une expérience dans l’IT et/ou dans un rôle en contact client de plus de 2 ans.

Rigueur, curiosité technique et sens de l’analyse. Avec l’innovation intégrée dans tout ce que nous faisons, nous réinventons l’avenir pour nos clients, nos…