La Résidence du Berry en quelques mots :
Situé au cœur du quartier historique Saint Louis de Versailles, à quelques minutes du Château, l’Hôtel la Résidence du Berry est une maison de charme 3 étoiles alliant convivialité et esprit familial.
Installé dans une ancienne demeure du XVIIIe siècle, notre établissement accueille une clientèle française et internationale dans une atmosphère chaleureuse et authentique. L’hôtel dispose de chambres confortables, d’un patio intérieur, d’un espace bar ainsi que d’espaces communs pensés pour offrir une expérience accueillante et raffinée à nos clients.
Notre priorité est de proposer un service attentionné et humain, dans un environnement où le sens du détail et la satisfaction client occupent une place essentielle.
Dans le cadre du développement de notre établissement, nous recherchons une Femme / un Valet de Chambre (H/F) souhaitant rejoindre une équipe dynamique et bienveillante.
Vos missions :
Au sein du service des étages, vous participerez activement au confort et à la satisfaction de notre clientèle en veillant à la propreté, à l’entretien et à la qualité de présentation des chambres et des espaces communs de l’établissement.
Entretien & qualité
- Assurer la remise en état des chambres à blanc et en recouche selon les standards de l’hôtel ;
- Nettoyer et entretenir les salles de bains, sanitaires et parties communes ;
- Réapprovisionner les chambres en linge, produits d’accueil et consommables ;
- Approvisionner, organiser et entretenir son chariot de travail ;
- Respecter les procédures et méthodes de nettoyage en vigueur ;
- Contrôler la qualité et la propreté du linge, des équipements et du mobilier ;
- Signaler toute anomalie, dégradation ou problème technique à la gouvernante ou à la réception ;
- Veiller à la bonne tenue des offices et des espaces de stockage ;
- Effectuer ponctuellement des nettoyages approfondis selon les besoins de l’établissement ;
- Appliquer rigoureusement les règles d’hygiène, de sécurité et les standards qualité de la maison.
Relation client & travail d’équipe
- Accueillir les clients avec courtoisie et discrétion lors des échanges dans les étages ou les espaces communs ;
- Être attentif(ve) aux demandes et habitudes de la clientèle afin d’offrir un service personnalisé ;
- Assurer une bonne communication avec la réception, la gouvernante et l’ensemble des équipes ;
- Transmettre les informations importantes concernant les chambres ou les demandes clients ;
- Utiliser un anglais professionnel simple si nécessaire.
Polyvalence
- Dans le cadre de la vie de l’établissement, des shifts ponctuels au service petit déjeuner pourront également être demandés selon les besoins de l’activité.
Cette liste de missions est non exhaustive et pourra évoluer selon les besoins de l’établissement.
Profil recherché
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du détail ;
- Vous aimez le travail soigné et le contact avec la clientèle ;
- Vous faites preuve de discrétion, de ponctualité et d’esprit d’équipe ;
- Vous savez appliquer les règles d’hygiène et de sécurité ;
- Une première expérience en hôtellerie est appréciée, mais les profils motivés sont également les bienvenus ;
- Vous avez à cœur de contribuer à la satisfaction et au bien-être des clients.
Nous vous proposons :
- Un CDI à temps plein (35h/semaine)
- Une mutuelle pour prendre soin de vous
- Une prise en charge de votre abonnement de transports
Rémunération : 2 100,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
