Présentation de l'entreprise
Pure illusion est une agence digitale spécialisée dans la création web sur mesure (site, e-commerce, marketplace, intranet, application web…), l’intégration d’ERP et CRM sur Odoo, ainsi que le marketing digital (SEO, Ads). Notre mission : concevoir des solutions digitales performantes et innovantes pour accompagner la croissance de nos clients.
Ta mission.
L’objectif de cette alternance est de te former aux facettes du pilotage de projets web. Tu interviendras en support sur le suivi opérationnel et l’évolution des sites réalisés de l’agence, en assurant un lien fluide entre les demandes de nos clients et nos équipes techniques.
● Gestion du support client : Réceptionner, qualifier et centraliser les demandes des clients (corrections, bugs, questions d'utilisation)
● Pilotage des évolutions : Analyser les demandes de nouvelles fonctionnalités, rédiger les briefs pour les développeurs et suivre la réalisation jusqu'à la livraison
● Suivi de production : Assister le pilotage du planning et faire le lien entre les pôles
● Qualité et recette : Effectuer les tests fonctionnels (bugs, affichage mobile, orthographe) avant les mises en ligne
Profil recherché.
● Tu prépares un diplôme en lien avec le digitale, gestion de projet, développement web ou informatique
● Tu es passionné(e) par l'écosystème web et tu comprends comment fonctionne un site internet
● Tu as un bon contact humain, tu es curieux(se)
● Le petit plus : Une première expérience dans le digital serait un atout
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement dynamique, formateur et innovant
- Rejoignez un cadre de travail idéal et une équipe de 25 personnes à Annecy
Lieu du poste : En présentiel
