Offre d’emploi – Gouvernant(e) – Hôtel 5 étoiles à Tignes
Dans le cadre de la saison d’hiver, notre établissement 5 étoiles situé à Tignes recherche un(e) Gouvernant(e) expérimenté(e), rigoureux(se) et passionné(e) par l’hôtellerie de luxe.
Nous recherchons une personne ayant une solide expérience en hôtellerie haut de gamme ou 5 étoiles, capable de garantir un niveau d’exigence irréprochable et de transmettre son savoir-faire à ses équipes.
Véritable pilier du service des étages, le/la Gouvernant(e) aura un rôle essentiel dans l’organisation, le contrôle qualité et le maintien des standards de l’établissement.
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
Autonome, méticuleuse et organisée,
Énergique, souriante et dotée d’un excellent esprit d’équipe,
Capable d’encadrer, former et motiver ses collaborateurs,
Ayant une parfaite connaissance des standards de l’hôtellerie 5 étoiles,
Parlant couramment français et anglais.
Vos missions principales
Vous assurez la gestion complète du service des étages et veillez à la propreté irréprochable des chambres, des suites et des espaces communs de l’hôtel.
À ce titre, vous serez notamment en charge de :
Organiser et superviser le travail des équipes d’étages,
Élaborer les plannings du personnel,
Contrôler la qualité du nettoyage des chambres et des parties communes,
Veiller au respect des standards 5 étoiles de l’établissement,
Vérifier les prestations en chambre selon les attributions VIP, les arrivées clients et le service couverture,
Contrôler la bonne utilisation des matériels, produits et fournitures,
Gérer les stocks, le réapprovisionnement et les commandes,
Assurer le suivi quantitatif et qualitatif du linge,
Collaborer avec les services maintenance, réception et restauration afin de garantir une expérience client fluide et haut de gamme,
Contrôler la présentation, la tenue et le comportement du personnel,
Participer à la formation et à l’accompagnement des équipes.
Conditions proposées
Contrat saisonnier de 42 heures par semaine,
Logement pris en charge par l’établissement,
Déjeuners et dîners fournis avec le personnel,
Tenues et matériel fournis,
Environnement de travail exigeant, bienveillant et professionnel, au sein d’un des plus beaux établissements de Tignes.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre notre établissement, c’est intégrer une maison 5 étoiles où le sens du détail, l’excellence du service et l’esprit d’équipe sont au cœur de l’expérience client.
Si vous souhaitez évoluer dans un cadre d’exception et mettre votre expertise au service d’une clientèle internationale, nous serons ravis de recevoir votre candidature.
Merci de nous faire parvenir votre CV ainsi que vos références professionnelles.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois
Rémunération : 2 200,00€ à 2 500,00€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
