DESCRIPTIF
L'ÉTABLISSEMENT :
Le Centre Hospitalier Régional Metz-Thionville est un établissement multi-sites, composé de : l'hôpital Mercy (Metz), l'hôpital Bel Air (Thionville), l'hôpital Femme Mère Enfant de Metz, l'hôpital Femme Mère Enfant de Thionville, l'hôpital d'Hayange, l'hôpital Félix Maréchal (Metz), l'EHPAD Saint Jean, l'EHPAD Le Parc, ainsi que de services partagés avec l'HIA Legouest.
Avec plus de 1 900 lits et près de 7 000 professionnels, le CHR Metz-Thionville est l'établissement de santé le plus important du territoire Nord lorrain couvrant un bassin de population de 880 000 personnes et un champ d'activités complet, grâce notamment à des plateaux techniques modernes et des équipements de pointe. Le CHR est aussi le 1er employeur de Moselle.
Pour en savoir plus : Chiffres-cles-2024.pdf
Devenir un agent du CHR, c'est bénéficier :
- d'une politique de recrutement et de rémunération attractive
- de la possibilité d'effectuer une carrière complète au CHR
- d'une offre de formation riche et personnalisée
- d'un accompagnement à la promotion professionnelle
- d'une politique QVT (Qualité de Vie au Travail) active et attractive. Exemple: une salle de sport accessible 24/7 sur le site de l'hôpital Bel-Air de Thionville et de Mercy
- de la possibilité d'adhésion au CGOS (Comité de Gestion des Oeuvres Sociales) proposant un vaste panel d'offres réservées : CESU, chèques-vacances, abonnement sport, tarifs préférentiels locations, aide aux prêts...
- de la prise en charge partielle des frais de transport domicile-travail
- d'un service de restauration type self sur les sites de Mercy et Bel-Air (repas complet à moins de 5 )
- d'un parking gratuit
LE POSTE :
Objectifs généraux du poste :
Piloter la conception, la mise en uvre et le déploiement du Dossier Patient Informatisé (DPI) sur l'ensemble du GHT, en garantissant la cohérence fonctionnelle des usages, des processus et des paramétrages.
Assurer la coordination des acteurs, la formalisation des besoins métiers, l'animation des groupes de travail, la conduite du changement et l'accompagnement des utilisateurs, afin de favoriser l'harmonisation des pratiques et l'appropriation de la solution.
Ses missions :
- Réaliser l'audit des organisations : recueillir et formaliser les besoins métiers
- Rédiger les cahiers des charges fonctionnels
- Organiser et animer des groupes de travail par thématique et/ou par métier
- Accompagner à l'harmonisation des pratiques d'utilisation du DPI et les paramétrages sur l'ensemble du GHT
- Réaliser le paramétrage, selon son domaine de compétences, des différents éléments du dossier validés par les groupes de travail (formulaires, actes de biologie, imagerie, transmission, médicament)
- Collaborer avec les chefs de projet technique et métier pour garantir la cohérence globale.
- Participer à la conduite du changement : communication, formation, accompagnement des utilisateurs
- Organiser les tests fonctionnels et la recette utilisateur
- Organiser et réaliser les formations
- Organiser et participer aux déploiements
- Organiser/produire la documentation technique et fonctionnelle du DPI
- Être l'interface entre les référents DPI et les équipes techniques
- Participer au comité de Pilotage et au groupe dossier patient de GHT
- Assurer le reporting fonctionnel auprès du responsable de projet
Le travail d'équipe :
Travail en collaboration étroite avec l'équipe socle, les équipes techniques et administratives et les référents métiers du CHR et du GHT.
Coordination régulière avec les éditeurs et prestataires externes.
Participation active à la dynamique collective de la Direction des Services Numériques et aux projets transverses du GHT Lorraine Nord.
PROFIL RECHERCHÉ :
Savoir Faire :
- Coordonner les différents acteurs métiers du projet.
- Conduire et animer des réunions
- Evaluer l'adéquation entre offre et besoins fonctionnel
- Analyser les risques projet pour établir les plans d'actions associés
- Analyser les besoins d'adaptation fonctionnelle du Système d'Information
- Coordonner les différents acteurs métiers du projet.
Connaissances requises à défaut domaines à s'approprier :
- Méthode de conduite de projet (planification, reporting, analyse de risques...) et de la conduite du changement
- Communication
- Démarche qualité
- Organisation, métiers et fonctionnement des établissements de santé
- Droit des données informatiques
- Outils-Applications métier/logiciels nécessaires au fonctionnement métier et établissement
- Sécurité des systèmes d'informations
Indispensable : Être titulaire d'un permis de conduire.
Qualités nécessaires :
- Sens de l'organisation et esprit de synthèse
- Suivi méthodologique et rigoureux des projets
- Capacité d'écoute et de communication
- Disponibilité et sens du service
- Capacités pédagogiques
- Leadership collaboratif
- Communication proactive/reporting
- Autonomie et esprit d'initiative
- Respect des obligations professionnelles
