Arkema recherche un(e) Vendeur(se) et Business Developer basé(e) à La Défense. Vous êtes rattaché(e) au Business Manager.
Activités principales :
1. Vendeur (50 %)
- Gérer un portefeuille de comptes directs dans le domaine assigné, en assurant la satisfaction, la fidélisation et la croissance des clients :
o Contribuer à la préparation du budget annuel avec le Business Manager.
o Négocier les conditions commerciales avec les comptes assignés.
o Suivre la demande des clients, les paiements et les livraisons en collaboration avec le service client et les équipes de la chaîne d’approvisionnement.
o Effectuer des visites clients et prospects régulières pour renforcer les relations et identifier les opportunités de vente incitative ou croisée avec un reporting systématique dans Salesforce CRM.
o Soutenir la résolution des problèmes opérationnels en coordination avec les équipes internes pour assurer la satisfaction du client.
o Fournir des rapports mensuels sur les prévisions, les ventes, les marges et les points clés.
o Surveiller la concurrence dans les comptes attribués, la tendance du marché, évaluer les risques et proposer des actions.
- Coordonner les développements de comptes et les approbations de produits avec la R&D, la qualité et d’autres fonctions :
o Collaborer avec la R&D et la qualité pour soutenir les approbations de produits et gérer les réclamations des clients.
o Participer à des salons et expositions pour soutenir la visibilité d’Arkema et maintenir le contact avec les clients.
2. Business Developer (50%)
Contribuer au développement du pipeline NBD pour les nouvelles applications de zéolithes, en adéquation avec la stratégie définie par le Business Manager.
- Effectuer une prospection active pour identifier de nouveaux clients, applications et marchés, et documenter les opportunités dans Salesforce.
- Recueillir et analyser des renseignements sur le marché pour appuyer la prise de décision.
- Collaborer avec la R&D pour soutenir les approbations de produits et aider à résoudre les défis techniques.
- Soutenir les activités de marketing en préparant des présentations, des études de cas, des outils de vente et l’équipe de communication.
- Préparer des NDAs ou d’autres documents juridiques si nécessaire, avec le soutien du département juridique.
- Rapporter les faits saillants mensuels au chef d’entreprise, et fournir des mises à jour trimestrielles à l’UB sur les progrès et les résultats.
- Participer à des salons, conférences et séminaires pour générer des leads et promouvoir la nouvelle gamme de zéolithes d’Arkema.