Le Business Process Owner (BPO) est le responsable/garant de l’ensemble des processus et modèles en lien avec les Référentiels Articles. Il a la responsabilité d’assurer la cohérence, la simplification et la robustesse des référentiels articles, en construisant un tronc commun partagé par tous les métiers, et en intégrant les singularités propres à chaque métier.
Il incarne la vision opérationnelle des Métiers en co-construction avec les Référents de chaque Métier, et Les Experts fonctionnel solution & Process HDTI et Leads Solution Data HDTI en recherchant en permanence l’équilibre entre standardisation et spécificité, et entre ce qu’il convient de préserver et ce qu’il est pertinent de faire évoluer.
Le BPO est rattaché, au sein des Fonctions Transverses des Métiers, à la Direction Financière du Pôle Métiers. Son périmètre d’actions porte cependant sur toutes les entités concernées par le changement d’ERP : Hermès Métiers mais aussi Hermès Maroquinerie Sellier et Hermès Commercial.
Son « domaine » couvre les Référentiels Articles au sens large : produits finis, matières premières et composants, semi-finis.
Il travaille en étroite collaboration avec les Directions Métiers, les Référents Métiers, les chefs de projet ERP Métiers, les experts fonctionnels Solutions et process HDTI, les leads Data HDTI, ainsi que les autres BPO domaine.
Missions :
Clarifier et co-construire le cadre des process des Référentiels Articles en lien constant avec les équipes Métiers, la gouvernance ERP et les équipes HDTI en veillant à l’équilibre entre synergies communes, faisabilité informatique et spécificités
Contribuer collectivement au déploiement opérationnel du projet et en assurer son suivi
Le BPO Référentiels Article reste l’interlocuteur privilégié sur son domaine. Il est garant :
De leur évolution si nécessaire en respectant la gouvernance mise en place et assurant le change management,
De l’animation des communautés Référentiels Articles avec les Référents Métiers concernés, en veillant à la bonne appropriation par chacun des Référentiels concernés.
Profil recherché :
Formation Bac+5 (école d’ingénieur ou équivalent)
10 ans d’expérience minimum sur des fonctions en lien avec les référentiels ou la data
Capacités analytiques fortes (notamment pour les processus terrain et recommandations d’amélioration concrètes)
Expérience réussie en gestion de projet ou amélioration continue transverse avec une vision 360°
Excellence relationnelle (sens du collectif, écoute, curiosité, forte adaptabilité)
Leadership, esprit entrepreneurial, et agilité
Anglais courant obligatoire
Lieu de travail : Pantin.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !
