Dans un contexte de renforcement d'équipe et de développement de l'activité, vous intervenez au sein d'un magasin d'optique et contribuez à la qualité de la prise en charge client ainsi qu'à la performance globale du point de vente.
#VOS MISSIONS
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) principalement à :
- accueillir chaque client avec attention et instaurer une relation de confiance durable
- analyser les besoins visuels et proposer des solutions personnalisées, en apportant un conseil expert et pédagogique
- réaliser les examens de vue (réfraction, mesures, ajustements) en autonomie
- accompagner le client dans le choix de ses équipements (montures, verres, lentilles) en alliant technicité, esthétique et confort
- développer une expérience client qualitative, favorisant la satisfaction et la fidélisation
- assurer la gestion administrative des dossiers (tiers-payant, facturation)
- veiller à la bonne tenue du magasin et à la mise en valeur des collections
- contribuer activement à l'image de sérieux, de proximité et de professionnalisme du point de vente
Profil :
- Titulaire d'un BTS Opticien-Lunetier
- Expérience en magasin d'optique avec une bonne autonomie technique
- Maîtrise des examens de vue et idéalement des adaptations en lentilles
- Bonne connaissance des produits optiques et des outils de gestion
- Excellente relation client : sens du service, écoute, pédagogie et capacité à accompagner une clientèle avec un haut niveau de conseil
Les + :
- Une Licence Professionnelle en santé visuelle (optométrie / contactologie)
- La maîtrise d'une ou plusieurs langues (créole, portugais brésilien, anglais, espagnol)
#CE QU'ILS PROPOSENT
- Un environnement de travail familial, stable et bienveillant
- Un poste polyvalent avec autonomie
- Un CDI temps plein
- Un salaire fixe mensuel de 2 500 € brut + prime sur chiffre d'affaires
- Prime spécifique mensuelle liée au logement : 500 € brut
- Une mutuelle prise en charge à 100%
- Des tickets restaurant (60%)
- Un billet d'avion aller-retour annuel (Paris Cayenne)
Si vous souhaitez rejoindre une structure reconnue, à taille humaine, et vous investir dans un projet professionnel humain et stimulant en Guyane, nous vous invitons à transmettre votre candidature.
