Verneuil la Douce – Verneuil-sur-Avre (27)
Nichée au cœur d’un parc arboré, Verneuil la Douce est une maison de charme mêlant hôtellerie haut de gamme, spa et restauration.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) stagiaire en réception motivé(e), souriant(e) et passionné(e) par l’univers de l’hospitalité.
Vos missions
Au sein de la réception, vous participerez notamment à :
- L’accueil physique et téléphonique des clients
- Les check-in / check-out
- La gestion des réservations et demandes clients
- Le suivi des séjours et de la satisfaction clientèle
- La coordination avec les différents services de l’hôtel (étages, restaurant, spa)
- La participation à la mise en place des standards de qualité et d’expérience client
Profil recherché
- Étudiant(e) en hôtellerie, tourisme ou accueil
- Excellente présentation et sens du service
- Dynamique, rigoureux(se) et autonome
- Bon niveau de français indispensable
- Anglais apprécié
- Une première expérience en hôtellerie est un plus
Ce que nous offrons
- Une expérience enrichissante dans un établissement haut de gamme en pleine évolution
- Une équipe bienveillante et formatrice
- Une immersion complète dans les métiers de la réception hôtelière
- Cadre de travail exceptionnel
Informations complémentaires
- Stage conventionné uniquement
- Durée : à définir selon profil
- Disponibilité : dès que possible
- Possibilité de travail les week-ends et jours fériés selon planning
Rémunération : 1,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
