Gestionnaire Garantie Automobile (H/F)
À propos de nous : GROUPE IDEAL AUTOMOBILES
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Gestionnaire Garantie Automobile afin de renforcer notre service après-vente. Vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez à la qualité du suivi client ainsi qu'à l'optimisation des remboursements de garanties constructeurs.
Vos missions
- Traiter et suivre les dossiers de garantie constructeur.
- Vérifier la conformité des demandes de prise en charge.
- Constituer et transmettre les dossiers aux constructeurs.
- Assurer le suivi administratif des remboursements.
- Contrôler les factures et les temps de réparation.
- Réaliser les relances auprès des différents interlocuteurs.
- Participer à l'amélioration des procédures internes.
- Collaborer étroitement avec les ateliers, les réceptionnaires et les responsables après-vente.
Profil recherché
- Formation administrative, commerciale ou technique dans le secteur automobile.
- Expérience dans une fonction similaire appréciée.
- Bonne connaissance de l'après-vente automobile et des procédures de garantie.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion.
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.
Nous proposons
- Contrat : CDI.
- Temps de travail : Temps plein, possibilité sur 4 jours
- Rémunération selon profil et expérience.
- Mutuelle d'entreprise.
- Formation et accompagnement à la prise de poste.
- Carte tickets restaurant
Candidature
Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation
Avantages :
- Intéressement et participation
Lieu du poste : En présentiel
